인생의 수수께끼 중 하나는 ‘어떤 사람은 성공하고 어떤 사람은 성공하지 못하는가?’입니다. 마틴 루터 킹 목사, 간디, 월트 디즈니, 토마스 에디슨, 엔드류 카네기, 프랭클린 루즈벨트 등 우리가 쉽게 기억할 수 있는 수 많은 성공자들의 공통점은 분명한 꿈을 갖고 있었다는 사실입니다.
인류 문명을 발전시키거나, 풍요롭게 한 모든 것 즉, 발명품, 기발한 생각, 노래, 책 등 크고 작은 많은 업적들은 하나의 생각에서 출발한 것이며 또한 모든 위대한 업적은 그것을 이룬 사람들이 지녔던 꿈에서 비롯된 것입니다.
어떤 것이 현실로 이루어졌다면 먼저 그 사람의 마음속에 꿈과 목표로서 이미지가 떠올랐던 것이며 우연히 이루어진 것은 아무 것도 없습니다. 꿈이 없다면 아무 일도 이루어지지 않을 것입니다.
성공적인 삶을 산 사람과 평범한 삶을 살아간 사람들간의 엄청난 차이는 아주 사소한 것에서부터 시작되었습니다. 그것은 바로 보다 나아지고자 하는 강렬한 욕망 즉, ‘꿈’입니다. 즉, ‘가치 있고 큰 꿈’이 성공적인 삶으로 나아가는 원동력이었던 것입니다.
‘돈을 잃으면 재기가 가능하고, 신용을 잃으면 재기가 어려우나, 꿈을 잃으면 재기가 불가능하다’라는 말이 있습니다.
실제로 꿈은 나의 희망찬 미래를 약속해 주며, 고난과 좌절을 극복하는 힘이 되며, 이루어지지 않을 것 같은 것을 이루어지게 하는 기적을 가져다준다고 합니다.
‘성공은 가치 있는 꿈의 점진적인 실현이다’라고 합니다. 여러분의 꿈은 과연 무엇입니까?
2. AMWAY를 통해 무엇을 성취하기를 원하는가?
암웨이 사업을 시작하는데 있어서 가장 먼저 생각해보아야 할 것은 이 사업을 통해 당신은 과연 무엇을 성취하기를 원하는지를 결정하는 것입니다.
왜 암웨이 사업을 하려 하는지에 대한 분명한 생각에서 출발해야 할 것입니다.
분명한 꿈과 강렬한 욕구 없이 이 사업을 하는 것은 차에 브레이크를 걸어놓고 차를 움직이려는 것과 같습니다. 진정으로 자신이 원하는 것이 무엇이었는지를 알아내는 과정이 우선 필요합니다. 편히 쉬어야 할 퇴근 후 밤 시간과 주말에 왜 더 뛰어야 하는지를 분명히 해야하는 것입니다.
현재 내가 변하기를 원하는 것은 어떤 것인가?
5년, 10년 후엔 무엇을 원하는가?
자신과 사랑하는 사람들의 미래에 대한 전망은 무엇인가?
자신의 인생의 목적과 목표는 무엇인가?
이것들을 생각하는 데는 진지한 사색의 시간이 꽤나 필요할 것입니다. 즉, 자신의 꿈은 과연 무엇인지를 알아내는 과정을 먼저 가져야 합니다.
돈이 행복을 가져다주지는 않습니다. 그렇다고 해서 시간적으로 재정적으로 가난한 것이 더 나은 사람으로 만들어 주는 것은 더욱 아닙니다. 만약 물질을 얻는 것에 가장 높은 우선 순위가 있다면 결코 마음의 평화를 얻지 못할 것입니다. 그러나 하느님께서 주신 탤런트를 개발하여 생산적인 삶을 살며, 필요한 봉사를 하며 자신의 생애에 우선 순위를 제대로 확립하며, 자신과 접촉하는 사람들에게 정신적으로나 물질적으로 충분히 공헌할 수 있을 때 그 노력의 결과로 마음의 만족과 평안을 갖게 될 것입니다.
사람들은 결과를 예측해보고 행동을 취하게 됩니다. 당신은 어떤 결과를 예측할 수 있을 때 행동하게 됩니까?
암웨이 사업의 성공은 확실하지만, 사업의 성공이 자신에게 어떤 혜택이 될 것이라고 생각하십니까?
사람들은 현재보다 나은 수입을 원하고 또 그 수입이 지속적으로 들어오기를 원합니다.
또한 사랑하는 사람들과 더 많은 시간을 갖기 원합니다.
그리고 가족과 함께 하는 세계여행과 같이 자신이 즐겨할 수 있는 것들을 할 수 있는 더 많은 시간을 원합니다.
자신의 노력에 대해 인정받기를 원하고, 아울러 다른 사람의 성공에 기여하여 그 성공의 한 부분이 되는 것을 원합니다.
가능하다면 자신의 자영사업을 통해서 간섭과 압박과 규제와 같은 것들을 받기를 원하지 않으며 좀 더 많은 자유를 원합니다.
각종의 청구서와 빚으로부터 자유롭기를 원합니다.
부모님들께 보다 많은 용돈을 드리며, 자녀들에게 보다 나은 교육환경을 제공하길 원합니다.
당신은 진정 무엇을 원합니까? 그리고 당신은 자신이 원하는 것을 위해 무엇을 희생할 수 있습니까?
현재의 수단으로 위의 것들을 원하는 때에 원하는 만큼 얻을 수 있고 또한 그러한 것을 스스로의 결정으로 할 수 있습니까?
진정으로 원하는 것들을 살아가는 동안 반드시 이루길 원하지만 현재의 수단이 그것들을 가능하게 하지 못한다면 대안이 필요할 것입니다. 암웨이 사업으로의 성공이 그 대안이 될 수 있다고 생각하십니까? 대안이 될 수 있다면 사업 성공을 위해 당신은 어떤 댓가를 치르겠습니까?
사업을 본격적으로 시작하기에 앞서 이런 물음에 대한 답을 분명히 해야할 것입니다.
왜 이 사업을 하는지 그 이유 즉, 꿈을 분명히 한다는 것은 성공을 위한 첫걸음이 될 것입니다.
3. 꿈 가꾸기(DREAM BUILDING)
사람들은 태어날 때 신으로부터 꿈꿀 수 있는 능력뿐만 아니라 그 꿈을 이룰 수 있는 능력도 함께 부여받았다고 합니다.
어린아이들에게 꿈을 물어보면 서슴없이 자신의 꿈을 말하지만 점차 자라면서 언제부턴가 꿈을 물어오는 사람도 없고, 자신의 꿈이 무엇인지 기억하지 못한 채 막연히 생각하며 살아갑니다. 가고자 하는 행선지의 지명과 방향도 모른 채 여행을 떠나는 것처럼 되어 버린 것은 부정적인 환경과 제한적인 수단으로 어린 시절의 꿈이 접혀진 때문입니다.
암웨이 사업으로 가장 성공한 사업가 중 한 분은 사업 시작 후 3년 동안 지지부진한 진행으로 플래티늄 수준에 머물고 있었는데 답답한 진행에 대해 고민하던 중 사업을 하는 분명한 이유와 크고 가치 있는 꿈을 설정하지 않았기 때문이라는 사실을 알고 난 뒤 자신의 꿈을 설정하게 되었고 이후에 폭발적인 사업성장이 있었다고 합니다.
어느 해 미국의 예일대학에서의 졸업생들을 대상으로 그들의 10년 뒤 자신의 변화된 모습에 대한 꿈과 목표를 인터뷰했다고 합니다. 3%의 졸업생이 자신의 꿈과 목표를 분명하고 구체적으로 말했고, 97%의 졸업생들은 잘 살고 있을 거라는 막연한 응답을 했다고 합니다. 10년 뒤의 조사 결과는 분명하고 구체적인 자신의 미래를 말했던 3%의 졸업생이 97%의 부를 소유하고 있었고, 막연한 응답을 했던 97%의 졸업생들은 불과 3%의 부를 나누고 있었다는 결과는 꿈의 중요성에 대해 증거가 되고 있습니다.
하지만 많은 사람들은 현실의 벽에 부딪혀 꿈을 축소시켜 왔고 또 꿈을 잃고 살아가고 있습니다. 따라서 먼저 꿈을 키워가는 일부터 해야 합니다.
(1) 크고 가치 있는 꿈을 갖는다.
빵문제 해결을 위해 꿈을 잊고 살았던 사람들에게 있어 꿈에 대한 생각은 그리 자유롭지 못하고 쉽게 떠오르지도 않습니다. 수단만큼 꿈을 꾸기 때문입니다.
그러나 암웨이 사업은 시간과 재정의 자유를 얻을 수 있는 사업인 만큼 현재의 상황에 맞추어 꿈을 꾸지 말고 충분한 자유를 얻었을 때를 상상할 수 있어야 합니다.
사소해 보이는 작은 것에서부터 과연 가능한 일일까하는 큰 것까지 상상하는 노력이 필요합니다. 처음에는 비현실적인 것이라 생각할 수도 있지만 사업을 진행하면서 꿈의 실현에 대한 믿음과 확신을 키울 수 있을 것입니다. 그리고 자신에게로 향하는 꿈만으로는 실행의 동기가 약하므로 이웃과 사회 그리고 세계로 향하는 가치 있는 꿈들도 상상해 보길 권합니다.
(2) 꿈을 구체화한다.
대부분 꿈이라고 하면 막연하게 생각할 수 있으나 갖고 싶은 것, 가보고 싶은 곳, 되고싶은 모습, 하고 싶은 일 등으로 나누면 보다 쉽게 구체화 할 수 있습니다.
시간과 재정이 문제가 되지 않는다면 진정으로 갖고 싶은 것은 무엇입니까?
가족이나 친구들과 함께 즐거운 여행을 하고 싶은 곳은 이 세상의 그 어느 곳입니까?
부모님과 파트너 그리고 자녀를 위해 진정으로 해주길 원하는 것들은 무엇입니까?
원하는 때에 원하는 만큼 하고 싶은 일들은 어떤 것들입니까?
예를 들어 가족과 함께 지낼 좋은 집을 원한다면 집의 스타일, 구조, 정원 조경, 수영장, 욕실 등에 관한 것들을 마치 사진을 찍는 것처럼 구체적으로 적어봅니다.
(3) 꿈을 가시화 한다.
‘자신이 원하는 것을 생생하게 그릴 수만 있다면 머지 않아 현실화된다’는 시각화 이론은 많은 이들의 삶을 크게 바꾸어 놓고 있습니다. 자신의 꿈을 마음에 담아 두는 것만으로는 꿈을 실현하기 어렵다는 뜻입니다. 그러므로 자신의 꿈을 선명하게 시각화 해야합니다. 자신의 꿈을 기록하고, 잡지나 신문 등에서 관련된 내용을 스크랩을 하거나, 자신이 원하는 것들이 있는 것을 실제로 찾아가 눈으로 보거나 만져보고 사진 찍는 일 등의 노력도 필요한 일일 것입니다. 이렇게 해서 마련한 글, 그림, 사진 등을 언제나 볼 수 있는 곳 에 붙여 놓고 읽고 보고 상상할 수 있어야 합니다.
4. 꿈의 실현을 방해하는 것들
(1) 부정적인 생각과 말
자신이 아끼는 물건이 없어졌다면 즉각적으로 필요한 반응을 하지만 꿈을 조금씩 잃어버리는 것에 대해서는 대부분 특별한 반응을 하지 않습니다. 많은 사람들의 실제의 생활을 보면, 스스로 또는 가깝게 지내는 주변인들의 부정적인 생각과 말들이 자신의 미래를 제한하고 꿈을 위해 싸울 기회마저 미리 포기하게 하기도 합니다. 자신에게 잠재되어 있는 큰 가능성을 믿지 못하고 부정적인 영향을 미치는 스스로와 주변인에 대해 단호한 태도가 필요할 것입니다.
그 누구에게도 당신의 꿈을 빼앗기지 마십시오.
(Don’t let anybody steal your dream!)
(2) 두려움
실패에 대한 두려움은 위대한 일을 하는 것을 방해하고 성취할 수 있는 일을 시도조차 하지 못하게 합니다. 두려움은 꿈과 창의력을 파괴합니다.
엘리노어 루즈벨트는 ‘두려움의 정체를 알아내면 똑바로 보면서 그 쪽으로 나아가라. 그러면 두려움이 사라질 것이다.’, 「크게 생각할수록 크게 이룬다」의 저자인 데이비드 슈워츠는 ‘두려움의 치료제는 행동하는 것이다’라고 했습니다. 신념과 행동하는 용기로 두려움에 맞선다면 언제나 두려움은 사라지게 될 것입니다.
바라는 바 꿈에 대한 신념을 갖고 행동할 때 두려움은 사라질 것입니다.
(3) 평범함에 안주
뛰어난 재능이 있는데도 평범함에 안주하는 것을 삼가십시오. 조금만 더 노력하면 놀라운 일을 해낼 수 있는데도 ‘이 정도면 충분해’라며 자신의 일과 생활을 합리화하는 모습은 흔히 볼 수 있는 일입니다.
성공은 쉬지 않고 벽돌을 한 장 한 장 쌓아 올리는 사람에게 찾아옵니다. 언제나 지금 쌓고 있는 벽돌이 제일 중요하다는 한결같은 마음으로 자신의 능력을 끊임없이 개발하려는 노력이 필요할 것입니다.
성공이란 가치 있는 꿈을 점진적으로 현실화시켜 나갈 때 자연스럽게 드러나는 것입니다. 성공을 위한 출발점이 꿈의 유무였다면 보통의 사람들을 성공자로 나아가게 만드는 것은 자신에 대한 믿음일 것입니다. 자기 스스로의 위대한 가치를 찾아야 합니다. 사실 사람들은 이미 누구나 위대하게 태어났습니다.
사람들은 누구나 자신의 능력을 5%도 발휘하지 못하고 죽는다고 합니다. 그렇기 때문에 누구라도 나머지 95%의 능력을 발휘할 수만 있다면 훌륭한 일을 해낼 수 있는 것입니다. 그리고 설사 95%의 능력을 발휘하지 못한다고 해도 그 능력은 그 사람에게 이미 존재하고 있는 것입니다. ‘나는 이미 위대하다’라는 믿음과 확신이 여러분의 성공을 위한 진정한 출발점인 셈입니다.
이루길 원하는 크고 가치 있는 간절한 꿈이 있고, 자신의 위대한 가치와 잠재력에 대한 믿음이 있으며, 그것들을 가능하게 하는 수단을 발견했다면 당신은 진정으로 행복한 사람입니다.
NUTS&BOLTS
암웨이사업을 어떻게 진행해 나갈 것인가 하는 방법론을
Nuts&Bolts 라하며 다음과 같은 12가지 주제로 되어 있습니다.
① System & Tool(시스템과 지원도구)
② Dream Building(꿈가꾸기)
③ Getting Started(사업시작요령)
④ List Building(명단작성)
⑤ Contact & Invite(접촉/초대)
⑥ Show The Plan(STP:사업설명)
⑦ Follow-up/Follow-through(후속조치/지속적후원)
⑧ Creating Volume(그룹매출증식)
⑨ Width & Depth(네트워크구조조정)
⑩ Communication(의사소통)
⑪ Goal Setting(목표 설정)
⑫ Attitude & Self-Image(자세와 자기이미지)
어떤 건물도 건물 골격 사이사이에 Nut와 Bolt가 빠져 있다면
건물의 안전도를 보장하기 어려운 것처럼,
암웨이 사업에서도 네트워크를 탄탄하고 안정적으로 성장시키기 위해서는
12가지 주제 중 어느 한가지도 소홀히 해서는 안 될 것입니다.
(1) System & Tool(시스템과 지원도구)
행동원칙(What) : 8CORE
암웨이 사업에서 성공하기 위해 반드시 해야만 하는
8가지의 행동원칙을 8 Core라 하며 내용은 다음과 같습니다.
학습단계로서
①책읽기,
②테이프 듣기,
③미팅 참석과
행동단계로서
④100%제품애용,
⑤고정고객 관리,
⑥사업설명 그리고
사업을 제대로 성장시키기 위한 과정으로
⑦상담과
⑧신뢰쌓기를
들 수 있습니다.
최근에는
네트워크마케팅과 인터넷이 접목된
북미지역의 Quixtar와 한국의 ABNKorea를 통한
사업의 출범 및 인터넷시대의 도래에 따라
⑨e-Communications를 추가하여
9 Core라고도 합니다.
위와 같은 행동을 반복적으로 실행하여 습관화시키는 것이 성공의 열쇠라 할 수 있습니다.
지원도구(Tool)
Tool이란 어떤 일을 효과적으로 할 수 있도록
도와주는 ‘도구’ 또는 ‘수단’을 말합니다.
인류의 역사는 도구의 발달과 함께
발전해 왔다고 말할 수 있는데,
도구를 이용함으로써
인간은 육체의 한계를 벗어나
훨씬 더 많은 성취를 이룰 수 있게 되었습니다.
자동차는 인간이 표범보다 더 빨리 달릴 수 있게 해주고,
비행기를 이용해 독수리 보다 더 높이 날 수도 있으며,
조그만 노트북PC 하나만 있으면
아무리 멀리 떨어진 곳에 있는 누구와도 함께
대화를 나눌 수가 있게 됩니다.
암웨이 사업에 있어서도 이와 같이
개인 능력의 한계를 넘어서 큰 성취를
이룰 수 있도록 도와주는 Tool이 있는데
그것이
책, TAPE와 기타 보조자료들입니다.
사람은 개인의 말보다는
활자화되어 있는 책이나 신문, 잡지의 기사를
더 신뢰하는 경향이 있으며,
평소 관계를 맺고 지내온 사람과의 대화보다는
전혀 몰랐던 성공자의 경험담속에서
암웨이 사업의 가치를 깨닫는 일이 자주 일어납니다.
드림 아카데미 패밀리에서는
당신의 사업을 키우기 위한 다양한 종류의 Tool을 제공하고 있습니다.
지원되는 Tool을 얼마나 효율적으로 활용하는가 하는 것이
당신의 네트워크 성장의 기초가 될 것입니다.
(2) Dream Building(꿈 가꾸기)
1. 왜 꿈이 중요한가
(3) Getting Started(사업시작요령)
누구나 행복한 인생을 원합니다. 누구나 자유롭게 살기를 희망하며, 사랑하는 가족과 함께, 많은 주변 사람들과 가치 있고 의미 있는 인생을 살기를 원합니다. 그러나, 살아가면서 현실에 묻혀 소중한 자신의 꿈을 잊고 살거나, 많은 부분들을 포기하고 사는 경우가 많습니다. 암웨이 사업은 잃어버렸던 소중한 꿈을 다시 찾아줄 수 있는 멋진 수단입니다.
그래서 나의 꿈을 이룰 수 있는 이 멋진 사업을 시작하기 위해서는 우선 꿈을 설정하는 것이 가장 중요한 일입니다.
1. 분명한 꿈을 가져야 합니다
“25세에 죽고, 70세에 매장 당한다”라는 말이 있습니다. 사회에 나오면서 현실의 한계 속에서 너무나 많은 꿈들을 잃어버리고 사는 우리들. 꿈이 없는 사람들은 죽은 사람과 같고, 인생에서 아무것도 이루지 못한다고 합니다.
“나의 인생에서 진정으로 원하는 것은 무엇인가?”, “ 정말 하고 싶은 일은 무엇인가?”, “나의 가족과 주변의 사람들에게 나는 어떤 사람이 될 것인가?” 하는 나의 꿈에 대해서 정직하게, 분명하게 생각해 보아야 합니다.
크고 구체적인 꿈, 생각만 해도 눈물이 핑 돌 것 같은 생생한 꿈들을 그려보시기 바랍니다. 그래서 이러한 분명한 꿈들을 종이에 적고, 잘 보이는 곳에 붙여두고, 늘 꿈이 이루어지는 모습을 상상하십시오. 꿈이 크면 현실은 그리 큰 문제가 아닙니다. 꿈이 분명하고 간절한 사람은 어려운 일이 다가와도 확신과 용기를 갖고 자신의 일을 꾸준히 계속 해 나갈 수 있습니다. 꿈이 없는 사람은 결코 이 사업에서 성공할 수 없고 자신이 원하는 인생을 이룰 수 없습니다.
이 사업을 해야할 분명한 이유, 그 꿈을 명확하게 설정하고, 이 사업에 대한 확신을 가진다면, 결단하고, 행동하면 누구나 성공을 이룰 수 있습니다.
2. 사업에 대한 확신을 가져야 합니다
나의 소중한 꿈을 이루기를 결심하였다면, 내가 하고자 하는 일에 대한 확고한 확신이 있어야 합니다. 이 사업이 정말 나의 꿈을 이루어 줄 수 있는 그런 사업인지, 합법적이고, 윤리적이고 성공이 가능한, 그래서 꿈을 이룰 유일한 수단인지를 정확하게 알아보고 검증해 보아야 합니다. 사업에 대한 분명한 확신이 없으면, 믿음을 가질 수 없고, 믿음이 없는 사람들은 결코 성공하기 어려울 것입니다.
그냥 좋아 보여서 하는 사업이 아니라 정말 성공할 수 있는 사업인지 플랜, 회사, 제품, 시스템, 사람들에 대해 정확하게 조사해 보아야 합니다.
(1) 플랜(Plan) : 자본이나, 기술이나, 특별한 재능이 없이도 자신의 노력으로 성공을 원하는 모든 사람들에게 기회를 제공하는 암웨이 사업은 이미 전 세계 많은 사람들을 성공으로 이끌었으며, 자신의 성공뿐 아니라 다른 사람들과 더불어 같이 성공을 하는 윤리적이고 가치 있는 특별한 자영사업입니다. 새로운 비즈니스 모델이 시장에 나와 40여 년 이상 지속적인 성장을 거듭하는 것은 이미 그 성공이 입증되었다고 할 수 있습니다.
(2) 회사(Company) : 네트워크 마케팅은 생산자와 소비자가 파트너가 되어 협력해서 진행하는 비즈니스로서 그 파트너는 최고의 회사이어야 합니다. 1959년에 시작한 암웨이사는 D&B 신용등급 5A1을 받는 안정적인 회사이며 세계적인 초우량 기업으로 인정받고 있습니다.
(3) 제품(Product) : 사람들이 살아가며 항상 써야 되는 생필품을 생산하는 암웨이사는 380여 가지의 세계적 특허를 가진 회사입니다. 광고, 유통을 없애서 좋은 품질의 제품을 저렴하게 편리하게 쓸 수 있고, 100% 만족보증을 통하여 완벽한 A/S를 제공하고 있습니다.
(4) 시스템(System) : 해보지 않은 일을 자신이 혼자 만들어 가면서 해야 한다면 매우 어려운 일이겠지만 40여 년 동안 전 세계에서 진행되어온 암웨이 사업은 누구든지 배우면 성공할 수 있는 사업 성공노하우인 시스템과 사업 Tool들이 체계적으로 갖추어진 성공사업입니다.
(5) 사람(People) : 이 사업을 전해준 스폰서와 먼저 시작하신 업라인들에 대해 신뢰와 존경을 가지십시오. 이 사업은 꿈을 갖고 성실한 노력으로 자신의 성공을 만들어 가는 사람들의 수준 높은 비즈니스입니다.
이러한 내용들을 이 사업으로 성공한 성공자들의 만남을 통해, 제품을 사용한 경험을 통해, 미팅과 책, 테이프를 통해 정확히 알아보고 본인 스스로 확신을 가져야 합니다.
3. 성공을 결단하여야 합니다
꿈을 이룰 수 있는 유일한 수단으로, 성공할 수 있는 사업으로 확신이 든다면 이 사업을 하기로 결단을 할 수 있습니다. 그냥 좋아 보여서 한번 해보겠다는 생각이 아닌, 성공할 때까지 진정으로 꾸준히 열심히 진행할 마음의 결단을 하여야 합니다.
2년에서 5년 정도의 시간을 투자하여 인생을 바꿀 만한 큰 비즈니스라면 자신에 대한 믿음을 갖고 결심을 하고, 결단을 했다면 응당 성공을 위해 시간과 노력을 투자해야 할 것입니다.
(1) 이 사업의 우선순위를 높여야 합니다.
이 사업은 현재 자신이 하고 있는 일을 하면서도 낼 수 있는 시간에 할 수 있는 일이기는 하지만 사소한 주변 일을 다 하고도 남는 시간에 해서 성공할 수 있는 사업은 아닙니다. 당신이 이 사업을 통해 진정 성공하기를 원한다면 적어도 지금 당신이 좋아하는 것들 -술, TV, 휴가, 취미생활 등- 중 잠시 유보해도 될 것들은 일시적으로 유보하고 이 사업에 집중할 수 있어야 합니다.
(2) 변화하여야 합니다.
성공자의 모습으로 변할 때 성공이 온다고 합니다. 낡은 고정관념, 나쁜 습관, 부정적인 사고 등 과거를 청산하고 성공자의 생각과 습관과 자세를 배우도록 변화하여야 합니다.
(3) 성공에 필요한 댓가를 치러야 합니다.
세상에 공짜가 없다고, 수고를 지불하지 않고 성공할 수는 없습니다. 현재 하고 있는 일에 더해서 새로운 일을 하기 때문에 좀 힘이 들 수도 있습니다. 잠이 부족할 수도 있고, 더 바쁘게 살아야 할지 모르지만 얻을 수 있는 보상과 결과를 생각한다면 충분히 치를 수 있는 정도의 일들입니다.
아이들을 돌볼 많은 시간이 없을 수도 있습니다. 지금은 가족과 많은 시간을 보낼 수 없고 아이를 맡기고 미팅에 참석하기도 합니다. 그러나 진정한 의미에서 우리 아이들을 위한 것이 어떤 것인지를 생각해 보아야 할 것입니다. 주변사람들이 이해하지 못해 생긴 오해로 처음엔 자존심이 상한다고 생각하기도 합니다. 미래의 자유로운 인생을 원한다면, 오해로 인한 주변의 이야기에 귀 기울이기 보다는 자신의 확신과 신념으로 꾸준히 진행하는 것이 중요합니다.
4. 행동으로 옮겨야 합니다.
꿈과 확신을 가지고, 열성적으로 행동할 때 성공은 이루어집니다.
(1) 시작할 때 가져야 하는 성공의 자세
① 내 사업이라는 마인드를 가져야 합니다.
꿈을 이루기 위해 선택한 정말 소중한 나의 사업입니다. 사업은 누가 시켜서 하는 것이 아니고 스스로 하는 일입니다. 더 이상 남을 위해 일하는 것이 아닌, 자신을 위해 일하는 나의 사업입니다. 하고 싶으면 하고, 힘들면 쉬고 하는 취미생활이 아니므로, 큰 사업으로 결단하고 사업가처럼 최선을 다하여 노력하여야 할 것입니다.
② 순복(Edification)하는 마음을 가져야 합니다.
겸손한 마음으로 배우고, 스폰서와 업라인을 존경하며 시스템을 복제하는 사업입니다. 스폰서와 시스템에 순복하고, 정직한 마음과 바른 자세로 항상 먼저 배워 내 자신이 선명한 복제의 원판이 되어야만 거대한 네트워크를 정확하게 복제해 나갈 수 있습니다. 새로운 일을 계획하거나 시작할 때는 항상 성공한 업라인과 상의하고 진행하시기 바랍니다.
③ 시스템대로 하여야 합니다.
재래식 사업처럼 각자의 개인기나 재능으로 하는 사업이 아닌 성공이 입증된 시스템을 따라하는 사업입니다. 그래서 누구나 성공할 수 있고, 다른 사람의 성공도 이끌어 줄 수 있습니다. 살아온 고정관념으로 자기식대로(My Way) 생각하고 진행한다면 많은 시행착오와 시간낭비를 가져올 수 있습니다. 익숙하지 않더라도 성공이 입증된 시스템을 받아들이고 시스템에 따라서 그대로 진행하여야 합니다. 나는 성공에 맞춰져 있지 않지만 시스템은 성공에 맞추어져 있습니다.
④ 조급하게 생각말고 꾸준히 하여야 합니다.
성공자는 부지런하고 침착한 반면, 실패자는 게으르고 성급하다고 합니다. 네트워크 사업은 농사를 짓는 일처럼 결과를 믿고 꾸준히 진행하는 농부의 마음을 가져야 합니다. 씨 뿌리고 나서 수확할 때까지 시간이 필요한 사업이므로 조금 진행해 보고 결과가 나오지 않는다고 조급해 하지 말고 믿음을 갖고 꾸준히 진행하면 반드시 성공하는 사업입니다. 행동은 과감하면서도 결과를 기다리는 끈기가 이 사업에서 가장 중요한 덕목입니다.
⑤ 처음 3개월간 집중하여 전력 질주하여야 합니다.
결단을 하였다면 처음 3개월 간 열심히 집중해서 하면 크게 사업을 성장시킬 수 있습니다. 비행기가 이륙할 때 가장 많은 연료를 쓰듯이, 처음 시작할 때 가장 열심히 배우고 열정적으로 진행하여야 합니다.
(2) 처음 시작시 해야 할 일
① 학습계획을 짜고 TOOL을 준비하십시오.
지식이 없으면 확신이 없고, 확신이 없으면 자신감을 가질 수 없습니다. 이 사업의 본질과 성공 시스템을 배우기 위해 반드시 미팅에 참석하고, 책과 테이프등 TOOL을 준비하여 체계적으로 공부하십시오. 성급하게 후원에 나서기 보다는 처음에는 배우는데 우선순위를 두고, 시간을 정하여 계획성있게 공부를 해야 합니다. 특히, 스폰서가 가이드하는 미팅은 반드시 참석하고, 사업파트너가 오지 않더라도 미팅에서 내가 배우고 참석을 습관화하는 것이 성공의 지름길입니다.
② 제품 100% 애용 계획을 세우십시오.
내가 먼저 제품을 써보고 느낀 감동을 전하는 사업입니다. 제품을 모르면 전할 수도 없고, 남을 이용하는 듯한 마음이 들어 자신감을 가질 수 없습니다. 10가지 제품을 써보면 10가지 제품으로 하는 사업이고, 100가지를 써보면 100가지의 쇼핑몰 사업입니다. 제품 애용은 내 사업의 크기이며, 믿음입니다. 한꺼번에 다할 수 없더라도 가장 빨리 전제품을 애용할 수 있도록 계획을 세워 써 보시기 바랍니다. 정말 나도 평생 쓰고싶은 제품이고 주변에 전해도 충분할 만한 제품인지 실험정신을 가지고 써보고 감동을 느껴보시기 바랍니다.
③ 꿈을 작성하여 붙이십시오.
이 사업을 하는 이유에 대해 가장 간절한 꿈들을 종이에 적고, 잘 보이는 곳에 붙이시기 바랍니다. 적고 붙이는 것이 어색하고 쑥쓰러워 미룬다면 이 사업은 아직 시작되지 않은 것입니다. 항상 생생한 꿈을 늘 생각하고 그 꿈을 이루기 위해 노력하시기 바랍니다.
④ 명단을 작성하십시오.
이 사업을 전해 줄 사람들의 명단을 시스템에서 배운대로 작성하여야 합니다. 머리 속에 생각나는 몇사람을 급하게 후원하려 하지 말고 구체적인 명단을 작성하여 진행해야 합니다. 명단을 작성하면 반드시 스폰서에게 점검을 받고 구체적인 초대 계획을 세워야 합니다.
⑤ 8 CORE와 접촉과 초대방법을 숙지하십시오.
성공자의 습관을 만드는 8 CORE를 배워 매일 행동하고, 사람들을 만나고 초대하는 요령을 스폰서에게 배우시기 바랍니다. 잘 모르고 시작하는 일은 어렵고 잘 안되지만 방법을 알고 시작하면 쉽게 할 수 있습니다. 그간 살아온 고정관념대로 사람을 만나거나 초대하지 말고 시스템에서 알려주는 방법들을 정확히 배워 진행하여야 합니다.
⑥ 세미나와 펑션에 빠지지 않고 참석하십시오.
이 사업의 가치와 크기를 느낄 수 있는 그룹 세미나와 펑션에 반드시 참석하여야 합니다. 세미나와 펑션은 사업을 진행하는 동안 나에게 확신과 꿈을 심어주는 발전소이므로 절대로 빠지지 않겠다는 원칙을 세우시고 꼭 지킬 수 있기를 바랍니다.
⑦ 첫 번째 홈미팅을 준비하십시오.
사업 성장의 가장 효과적인 방법인 홈미팅은 스폰서의 도움으로 성공적인 시작을 할 수 있는 가장 좋은 기회입니다. 2~3회의 홈미팅 계획을 잡고, 홈미팅을 진행하는 요령을 숙지하여 성공적으로 진행할 수 있게 준비하여야 합니다.
⑧ 사업설명을 스스로 할 수 있게 연습하십시오.
스스로 사업설명을 할 수 있을 때 비로소 자신의 사업이 시작됩니다. 사업설명을 잘 하기 위해서는 많이 듣고, 스폰서에게 점검을 받으시기 바랍니다. 자신의 사업설명을 만들어 나름대로 하기보다는 스폰서, 업라인의 사업설명을 그대로 배워서 하는 것이 가장 바람직한 방법입니다.
(3) 초기에 유의 해야 할 일
① 잘 모르는 주위 사람들에게 물어보지 마십시오.
어떤 일에 성공하려면 그 일에서 성공한 사람에게 물어야 합니다. 이 사업에 대해 잘 모르는 사람들, 부정적인 사람들에게 도움을 받을 수는 없습니다. 몇 사람에게 떠보듯이 사업을 검토하지 말고 시스템안에서 스스로가 정확히 공부하고 확신을 가져야 합니다.
② 자기식(MY WAY)으로 사업하지 마십시오.
많이 배운 사람일수록 자기나름대로 진행하려다 어려움을 겪습니다. 수십년간 축적된 성공 노하우를 배우고 먼저 시작한 스폰서, 업라인을 따라 하여야 성공할 수 있습니다.
③ 전화로 사업설명하지 마십시오.
큰 사업을 전화로는 충분히 설명할 수 없습니다. 어설픈 설명으로 알아보기도 전에 마음의 문을 닫아 버릴 수 있기 때문에 전화로는 초대만하고, 반드시 만나서 진지하게 사업을 제대로 보여주어야 합니다.
④ 동창회, 계 모임 등 모임에서 전하지 마십시오.
급한 마음에 쉽게 진행하려고 사람이 많이 모인 곳에서 전하려 하지만, 한 두명의 부정적인 사람들로 전체가 기회를 잃을 수 있습니다. 이 사업은 새로운 개념이어서 쉽게 이해하기 어려우므로, 한분 한분을 제대로 정확하게 보여 줄 때 비로소 이해할 수 있는 사업입니다.
⑤ 상대방의 동의없이 무작정 사업설명에 초대하지 마십시오.
무작정 사업설명장에 데리고와서 불편한 자리를 만들어서는 안됩니다. 어떤 내용인지 모른 상태에서 만났다고 하더라도 사업 설명 시작전에는 반드시 초대한 이유를 설명하여 들을 마음을 가지고 듣는 것이 초대한 사람에게 기회를 제대로 주는 것입니다.
⑥ 사업설명이 서투른 상태에서 1:1로 직접 설명하지 마십시오.
초기에는 강의장의 사업설명이나 홈미팅으로 초대하고, 서투른 상태에서 직접 사업설명하지 마십시오. 제대로 전달할 수 없으면 이해 시킬 수 없고 논쟁으로 그치기 쉽습니다.
⑦ 집에 앉아서 사업하지 마십시오.
새로운 사람에게 가서, 만나서, 이야기하는 사업입니다. 방에 앉아서, 동네에서 몇사람에게 전하는 사업이 아니라, 많은 사람을 만나 전할 때 확률적인 결과가 생기는 행동하는 사업입니다.
⑧ 자신보다 나은 사람을 후원하십시오.
처음 시작시에는 만만한 사람들이나, 형편이 어려운 사람들을 초대하기가 쉬울 수 있지만 이 사업은 굉장히 큰 성공을 거두는 빅 비지니스입니다. 후원 대상을 나보다 나은 사람, 유능한 사람, 무엇인가 찾고 있는 사람들을 먼저 후원하십시오.
⑨ 사업가다운 용모와 복장을 갖추십시오.
큰 사업에 어울리는 용모와 복장을 갖추십시오. 100억짜리 비즈니스를 하는 파트너를 만나는 사업이라면 사업가다운 단정하고 자신감있는 모습을 갖추어야 할 것입니다.
⑩ 주변의 부정적인 이야기에 귀 귀울이지 마십시오.
이 사업을 알지 못하는 사람들의 근거없는 이야기, 객관적이지 못하고 왜곡된 언론의 보도등에 현혹되지 마십시오. 내가 정확히 조사하고 검토해야만 당당한 나의 사업이 될 수 있고, 잘모르는 사람들의 생각없이 내 뱉는 이야기에 현혹된다면 소중한 기회를 잃을 수 있습니다.
⑪ 설득하는 사업이 아닌 보여주는 사업입니다.
말로 사람을 설득하려 애쓰면 쉽게 이루어지지 않고, 지나친 거절을 받거나 언쟁을 할 수 있습니다. 플랜과 객관적인 사실을 보여주는 사업입니다. 정확하게 사업설명을 보여주고 자료와 책, 테이프를 통해 제대로 이해할 수 있게 지속적인 정보를 보여주어야 합니다.
⑫ 거절을 두려워 마십시오.
한번에 이해한다면 기적이 일어났거나 천재를 만난 것입니다. 이해 못해 거절하기도 하지만 꿈이 없어 거절하기도 합니다. 원래 이해하기 어려운 새로운 개념이므로 거절은 당연한 일입니다. 거절을 두려워 말고, 거절을 받을 때는 “어려워서 잘 못알아 듣겠으니 자세히 설명해줘”라고 이야기 하는 것이라 생각하고 정성껏 이 사업기회를 제대로 보여주기 위해 노력하십시오.
⑬ 계획을 갖고 행동하십시오.
생각나는대로 되는대로 진행한다면 마음만 급하고 제대로 일을 해낼 수 없습니다. 항상 체계적으로 계획을 세우고 계획대로 행동하면 적은 시간에도 효과적으로 많은 일을 할 수 있습니다.
⑭ 부정적인 생각과 말을 하지 마십시오.
부정적인 생각은 자신을 썩게 하고, 부정적인 말은 나와 다른 사람을 감염시킵니다. 핑계나 부정적인 이유를 대기보다는 할 수 있다는 자신감과 긍정적인 생각을 가져야 합니다.
(4) List Building(명단작성)
머릿속에 몇 명의 명단이 떠오른다고 해서 그들에게 바로 플랜을 보여주는 일을 시작하는 실수를 범하지 마십시오. 그런 경우 대체로 감정에 기초해서 사업을 전하기 때문에 마음의 상처를 받고 이 사업을 어렵게 느끼게 되기 쉽습니다.
예를 들면 “이 후배는 내 말이면 무조건 따라 할거야”라는 믿음만 가지고 주먹구구 식으로 사업을 전할 것이 아니라 다음과 같은 방법에 따라 명단을 작성하고 우선순위에 따라 플랜을 보여 주도록 하십시오. 이 사업을 시작할 때 가장 범하기 쉬운 실수가 이러한 과정을 무시하고 사업을 시작하는 일입니다. 명단 작성에 충분한 시간을 투자하십시오.
1. 명단작성시 마음가짐
먼저 명단을 작성함에 있어서 주저하지 마십시오. 모든 사람은 보다 나은 삶을 원하고 있으며 암웨이 사업은 그러한 것을 줄 수 있기 때문에 아는 모든 사람이 그들의 상황이 어떻건 그들을 위해 사업을 알려줄 대상이 될 수 있습니다.
미리 판단하지 마십시오. 선입견을 갖고 그 사람은 너무 바빠서, 그 성공한 사람이 이 일에 관심이 있을까, 잘 못할 것 같아 등의 이유로 먼저 걸러내지 마십시오. 바쁜 사람이 시간의 자유를 위해 이 사업을 더 열심히 하고, 다른 분야에서 성공한 사람이 그 부족함을 이곳에서 채울 수 있어 열심히 하기도 합니다. 또 부족해 보이기는 해도 꾸준하게 해서 커다란 네트워크를 이룬 사례는 너무도 많기 때문입니다.
명단을 작성할 때 다음과 같은 점을 미리 이해하고 하시길 바랍니다.
(1) 암웨이는 인간관계사업입니다.
- 이용하기 위해 적는 명단이 아니라 선물을 주기 위한 명단임을 기억하십시오.
만약 길을 걷다가 당신 혼자 들고 갈 수 없는 금괴를 발견했을 때 누구와 함께 나누시겠습니까? 여러분이 창업한다면 누구와 동업하시겠습니까? 암웨이는 친구를 이용하는 것이 아니라 친구에게 재정적, 시간적 굴레로부터 벗어날 수 있는 기회를 주는 것입니다.
암웨이는 좋은 인간관계와 사랑이 넘치는 네트웍을 만드는 사업입니다. 우리는 그동안 술을 좋아하는 친구, 연속극을 좋아하는 친구, 볼링을 좋아하는 친구 그리고 아무 의미 없는 남을 비난하는 이야기를 즐기는 친구 네트웍을 만들었을지도 모릅니다. 하지만 이제부터는 미래, 희망, 꿈, 자유 그리고 가족과 이웃사랑을 이야기하고 실천해 가는 친구의 네트웍을 만들기 시작한 것입니다.
(2) 암웨이는 확률게임입니다.
- 암웨이 사업에서는 명단이 자본이므로 많은 명단을 작성하십시오.
자본금이 많으면 어떤 사업에서든 자신감과 마음의 안정을 가져다 주듯이 많은 명단은 NO 에 대한 두려움을 사라지게 합니다. 초기에 몇 명에게 거절당해도 명단이 없으면 아무도 안 할 것 같다는 생각이 들고 100명 이상의 많은 명단이 있으면 몇 명이 거절했어도 아직도 95명이 넘게 남았기 때문에 나와 함께 이 사업을 할 사람들이 꼭 있을 것이라는 생각이 들게 됩니다.
많은 사람을 만나면 많은 사람이 후원됩니다. 많은 명단은 많은 사람을 후원할 수 있는 기초가 됩니다. 명단 속의 1명이 가지고 있을 100명을 기대하면서 하는 사업입니다.
처음에는 명단이 잘 떠오르지 않더라도 다음의 방법에 따라 작성하면 많은 명단을 떠 올릴 수 있게 될 것입니다. 자동차 세일즈의 왕 죠 지라드는 누구에게나 아는 사람은 250명은 된다고 합니다. 결혼식장에 가보면 누구나 하객이 약 250명 정도는 되기 때문입니다. 이들은 좋은 일이나 정보가 있을 때 알려주고 싶은 사람입니다.
2. 명단 작성 요령
명단은 드림아카데미의 사업보조자료
(양식 첨부)
(1) 소그룹별로 분류해서 적도록 하십시오.
머리에 바로 떠오르는 명단은 몇 명 안되겠지만 다음과 같이 소그룹별로 나누어 작성하면 많은 명단을 작성할 수 있게 됩니다.
〈소그룹의 예〉
1. 가족, 친척 2. 친구, 동창 3. 선배, 후배 4. 이웃
5. 감사해야할 사람들(카드 보내는 명단) 6. 업무상 관련자
7. 직장(전/현직, 동료, 선/후배) 8. 모임, 단체(군대, 종교, 동호회 등)
기타 우리 주변에 있는 사람들의 명단을 다음의 체크리스트를 이용해서 추가로 작성해 보십시오. 미리 판단하지 말고 이름이 생각나지 않는 경우 별명 등 생각나는 것부터 적으십시오. (예를 들면 자동차보험 든 사람, 기차에서 만난 사람 등)
<명단체크리스트>
□회계사 □집주인 □은행직원 □부동산업자
□치과의사 □의사 □골프동료 □식료품가게 주인
□변호사 □우체국 직원 □목사님 □유치원선생님
□육성회 회원
(2) 우선순위를 가리십시오.
각 명단에 대해 가능한 이름, 관계, 직장, 전화번호, 나이, 거주지를 가능한 한 적으십시오.
[우선순위 1]
그 사람의 긍정적인 성향, 꿈/목표에 대한 강한 성취도, 경제능력, 사회적인 인정도, 성품 등에 따라 상(3점), 중(2점), 하(1점)로 평가하십시오. 그리고 그 점수의 합계를 적으십시오.
이 점수가 높은 분들이 사업을 더 잘 할 가능성이 있는 분들입니다.
[우선순위 2]
나이: 누구나 할 수 있지만 그래도 30-40대 초반이 잘 받아들이는 경향이 있음.
거리: 집, 직장이 교육장, 후원자의 집과 가까울수록 후원이 용이함.
(3) 초대방법별로 재분류하십시오.
스폰서 또는 업라인과 상담을 통하여 집, 교육장 OM, 스폰서와 함께하는 2:1미팅 그리고 직접하는 1:1미팅 등으로 재분류합니다.
3. 명단의 확장
열정, 확신, 가치, 비전이 커지면 명단도 늘어납니다. 불현듯 아마그램이나 랠리에서 연상되는 분, 사업 제의를 거절한 분들이 소개해준 분, 그리고 당신보다 사회적 지위가 높은 분 등 기존에 성공적인 인생을 사시는 분들이 이 사업을 쉽게 받아들이기도 합니다.
목이 마르지 않다는 사람에게 맑은 샘물이 있는 곳을 안내해 준다는 것은 별 관심을 끌지 못하게 될 것입니다. 하지만 어떠한 이유로든 시간과 돈을 더 필요로 하는 사람이 있다면 그들은 플랜을 제대로 듣기만 하면 적극적으로 관심을 갖고 알아보고 이 사업을 할 확률이 높습니다.
명단을 늘려갈 때 다음의 질문을 해 보십시오.
누가 돈을 더 벌어야 할 필요를 느끼는가?
누가 자신의 독자적인 사업을 하려고 하는가?
누가 인플레만큼 임금이 더 오르지 않아 고민하고 있는가?
누가 여행을 더 많이 자유롭게 가고 싶어하는가?
누가 은퇴문제로 고민하는가?
누가 구조조정으로 고민하고 있는가?
누가 추가 수입을 더 원하는가?
누가 남을 도와주는 일 때문에 더 많은 여유로움을 갖기 원하는가?
바로 그런 분들은 나아지길 바라는 사람이며 이 사업이 꼭 필요한 사람입니다.
4. 주의사항 및 요약
(1) 주저하지말고 적습니다. 개인이 가지고 있는 꿈의 크기는 알 수 없습니다. 저 사람은 잘 사니까, 저 사람은 바쁘니까, 어느 누구든 미리 판단하지 마십시오.
(2) 머리 속에, 수첩에 있더라도 다시 적습니다. 연락하기 위한 도구가 아니라 평생을 함께 할 멋진 사업파트너를 찾는 일입니다.
(3) 최대한 많이 명단을 적으십시오. 이 사업은 20대 80법칙을 따르는 확률게임이므로 모집단(100명 이상)을 키워야합니다. 10명에게 사업설명하면 2명이 이 사업에 대해서 관심을 보입니다.
(4) 명단을 가지고 스폰서와 상담해서 초대하여야 시행착오를 줄일 수 있습니다.
(5) 명단작성 양식은
(5) Contact & Invite(접촉/초대)
명단이 작성되면 그 다음순서로 사업설명(STP)을 하기 위해 우선순위에 따라 그 사람(프로스펙트)을 접촉하고 초대해야 합니다. 결국, 누군가를 만나지 않고서는 아무 일도 일어나지 않으므로 암웨이 사업에서 성공하기 위해서는 접촉/초대는 반드시 스스로 해야 할 일이며 이것은 누구도 도와줄 수 없는 스스로 해야할 일입니다.
암웨이 사업은 무언가를 찾는 사람을 찾는(Looking for lookers)사업이며 확률게임과도 같기 때문에 사업 초기에 빨리 많이 초대하여 사업을 보여주는 것이 성공의 지름길입니다.
단, 프로스펙트를 만나서 초대를 하게 될 때 처음부터 암웨이를 언급 할 필요는 없는데 이는 암웨이 사업이 잘못되었기 때문이 아니라 사람들에게 암웨이가 종종 잘못 인식되어 있어서 혹시라도 먼저 언급하는 경우 그 사람의 잘못된 고정관념으로 인해 플랜을 제대로 들을 기회마저 놓치기 때문입니다.
사업을 처음 시작하는 신규IBO로서는 사업대상자를 초대하는 일이 가장 불편한 일 중의 하나이지만 점차로 이 사업에 대한 확신과 믿음이 커지고 경험이 쌓여 접촉/초대가 익숙해지고 쉬워지게 됩니다.
그리고 꼭 기억해야 할 것은 명단에 올려놓은 사람들을 초대하지 않고 계속 놔두기만 한다면 어느 순간 그 사람들로부터 반대로 연락이 오거나 다른 누군가가 그 사람들에게 먼저 사업을 보여주고 그와 함께 사업을 이미 시작한 경우를 만나게 됩니다. 그렇기 때문에 명단이 작성되면 되도록 빠른 시간 내에 사업을 보여주는 것이 중요합니다.
한편, 접촉/초대의 목적은 사업설명(Show The Plan)을 보여주기 위한 “미팅 참석 약속”이므로 사업설명과는 명확히 구분되는 사전단계 행동입니다. 따라서 접촉/초대시 사업설명을 함께 해서는 안됩니다.
1. 접촉/초대시의 자세
접촉/초대에서 가장 중요한 것은 말이 아니라 초대하는 자세입니다.
(1) 진실된 자세
진실된 마음으로 상대방과 더불어 함께 성공한다는 마음가짐으로 초대를 하셔야 합니다. 이용한다는 생각은 버리셔야 하며 그런 느낌을 준다면 상대가 초대에 응할 리가 없습니다.
(2) 당당한 자세
전하는 사람의 당당한 자세(Posture)가 초대를 성공하게 합니다. 이 사업은 많은 사람들의 잘못된 고정관념 속에 숨겨진 보물과도 같은 사업입니다. 인터넷시대 Hi-tech와 Hi-touch가 결합된 최고의 비즈니스를 친구에게 소개한다는 것을 생각한다면 당당함을 가지셔야 합니다. 이 사업에 대한 확신과 열정이 초대에 당당함을 주고 그 초대를 성공으로 이끌어 줍니다.
기회를 주는 사람은 초대하는 당신이고, 당신이 초대하는 사람은 기회를 받는 사람일뿐입니다. 그들이 당신의 성공을 결정하는 사람이 아니라는 것을 기억해야 합니다.
2. 접촉/초대 방법(전화 또는 만남)
접촉해서 초대한다는 것은 전화로 하거나 만남을 통해 이루어지게 됩니다. 그 어느 경우이든 가장 확실하게 초대가 성공하는 경우는 상대편이 스스로 관심을 갖고 찾아오게 하는 것입니다. 스스로 관심을 갖게 되었을 때는 초대한 사람과의 약속을 깨는 경우란 거의 없습니다.
초대를 위해서는 전화 또는 만남이 선결되어야 합니다. 모든 성공의 시작은 시도하는데 있습니다. 이 사업에 대한 확신과 믿음이 있다면 행동을 하면서 당신은 성공할 수 있을 것입니다.
(1) 전화를 통한 접근방법
자주 만나거나 간혹 대화를 나누던 경우는 이 방법이 좋습니다.
① 통화는 짧게 할 수 있도록 하십시오. (2~3분 이내)
② FORM에 의해서 대화를 주도하도록 하십시오.
- FORM (Family, Occupation, Recreation, Message or Money)
F: “아이는 잘 크니?” “집사람은 어때?”
O: “너희 회사는 요즘 괜찮니?” “넌 어떠니, 승진했니?” “사업은 어때?”
R: “요즘도 수영하니?” “요즈음은 필드(골프) 자주 나가니?”
M: “요즈음 경기가 안 좋아서 많이들 어려워하는데 넌 괜찮지?”
(아주 오랜만에 만난 경우)
M: “한번 보자” “지금은 내가 좀 바쁜데 O요일이나 O요일 저녁시간 어때?”
(간혹 대화를 나누던 경우)
M: “난 요즈음 바쁜 일이 생겼어.” “사업을 하나 시작했어.”
“그 일로 너와 이야기하고 싶은데, 지금은 내가 좀 바빠서 O요일이나 O요일 저녁시간 어때?”
③ 초대할 사람을 위해 간단한 대본을 미리 준비하십시오.
- 전달하고자 하는 내용에 집중할 수 있으며 프로스펙트의 말에 귀를 기울일 수 있게 됩니다.
- 제대로 준비된 전화 한 통화가 상대에게 커다란 사업의 기회를 준다면 이를 무시해서는 안될 것입니다.
④ 밝고 쾌활한 목소리는 상대편에게 호기심을 갖게 합니다.
⑤ 질문에는 질문으로 응대하십시오.
- 질문에 대해 일일이 답을 하다보면 상대편에게 대화가 이끌려 가게 되고 초대에 실패 하는 경우가 많습니다.
- 전화를 거는 목적은 미팅 약속을 잡기 위한 것이므로 많은 정보를 주는 것은 초대에 도움이 되지 않습니다.
⑥ Take-Away 방식을 활용하십시오.
- 상대방을 꼭 필요로 한다든지, 모집을 한다든지, 혹은 이용한다든지 하는 인상을 주지 않도록 하는 것이 좋습니다.
2) 만남을 통한 접근방법 - 오랜만에 만난 경우
- 한번쯤은 그냥 만남을 즐기십시오. 5년, 10년 만에 만난 친구와 바로 사업 이야기를 한 다는 것 자체가 무리입니다. 잊혀졌던 관계를 다시 쌓아가셔야 합니다.
- 대화중에 FORM에 의해 상대가 어떠한 상태인지를 파악할 수 있도록 하십시오.
- 특히, 상대가 무엇을 필요로 하는지를 알아야 당당한 마음으로 상대를 초대할 수 있게 됩니다. (예를들어 시간이 바쁘다거나, 경제적으로 추가수입을 필요로 한다거나, 해외여행을 가고 싶어한다거나 등등) 왜냐하면 암웨이는 그러한 것을 이룰 수 있게 하는 수단이 되기 때문입니다.
- 일단 관계가 이어진 후 초대는 나중에 하면 됩니다.
3. 올바른 초대 사례
(1) 인사말 - 편안하게 대하십시오(간단한 대화)
사업에 대해 말하기 전에 간단한 대화로 실마리를 풀어나가기 바랍니다. 대화하는 사람의 관계에 대한 적절한 대화로 말문을 여십시오. 만일 프로스펙트가 친구나 친지라면 평상시 대화하는 내용에 대해 이야기하십시오. 만일 프로스펙트가 최근에 만났던 사람이라면 그 당시에 관한 이야기를 하면서 기억을 상기시키십시오.
어느 경우이든 되도록 빨리 끝내는 것이 좋습니다. 너무 옆으로 맴도는 것은 좋지 않습니다. 본론으로 들어가십시오. 잠시 통화할 여유가 있는지 물어보십시오. 기회 있을 때마다 진지하게 칭찬하십시오.
(2) 전화를 건 이유에 대해 설명
간단한 대화로 시작해서 되도록 빨리 본론으로 들어가는 것이 좋습니다. 대체적으로 당신이 사업을 확장중이라는 것을 상대방에게 알리도록 합니다. 그러나 전화로 너무 자세한 이야기를 하는 것은 잘못입니다. 프로스펙트가 사업설명을 듣게 하기 위해서는 호기심을 불러 일으켜야 한다는 것을 기억하십시오.
(3) Take-Away 방식의 자세를 취합니다.
항상 염두에 두어야 할 사항은 상대방에게 당신이 그들을 필요로 한다거나, 모집한다거나, 혹은 이용한다거나 하는 인상을 주지 않도록 해야 한다는 것입니다.
(4) 관심의 여부확인(적격자인가를 판단)
프로스펙트를 찾을 때 가장 중요한 사실은 그 사람이 무엇인가를 찾고 있는 사람인가와 열린 마음으로 대하는가라는 기준을 갖고 적격 여부를 판단하는 것입니다. 상대방이 현재의 상태에 만족해하거나, 폐쇄적인 태도를 취하거나, 부정적인 사고를 가진 사람이라면 피차 시간을 낭비하지 않는 것이 상책입니다.
상대방이 적격자인가 아닌가를 알아내기 위해 몇 가지 질문을 던지고 그들의 대답을 들어보세요. 그들의 반응에 따라 계속 시간을 보낼 것인지 아닌지를 결정하십시오. 이러한 물음들에 대해 대부분의 경우 네 아니면 아니오 또는 아마도, 상황에 따라서 혹은 자신이 안 섭니다 등으로 대답할 것입니다. 상대방이 네라고 대답할 경우에 다시 한 번 당신의 입장을 밝히고 시작해 보셔도 좋습니다.
(5) 약속을 확실하게 하세요.
상대방의 관심여부를 확인한 후에는 약속을 정함으로써 초대작업을 마무리하십시오. 상대방의 시간이 비어있는지, 약속을 지킬 수 있는지 확인하십시오. 바람직한 방법은 서로 다른 날짜들을 제시하고 언제가 더 좋을지를 물어보는 것입니다. 약속을 할 때, 배우자와 함께 올 수 있도록 주지시키십시오. 필요하시면, 약속 장소에 대해 자세히 알려주십시오.
기억해야 할 것은, 약속을 할 때 가능하면 확실하게 하는 것입니다. 그렇지 않으면 나오지 않거나, 취소되는 것을 경험할 것입니다. 글쎄요, 한번 보겠다 또는 해보겠다와 같은 대답은 보통 아닙니다와 같다고 보면 됩니다. 이러한 불확실한 대답을 듣게 되면 약속을 하지 않는 것이 더 낫습니다. 피치 못할 일이 생기지 않는 한 틀림없이 약속장소에 나오겠다는 약속을 하도록 만드십시오. 혹 상대편에게 무슨 일이 일어나면 빠른 시간 내에 당신에게 알리게끔 하십시오. 만약 초대와 약속시간 사이에 2~3일 이상의 기간이 있는 경우에는 약속 전날 밤 또는 약속시간 얼마 전에 전화로 약속을 재확인하고 정확한 장소 및 시간을 알려 주십시오.
(6) 대본을 이용한 몇 가지 사례
▶ 친한 친구나 친지일 경우
안녕하세요, 이선생님. 저는 홍길동입니다. 가족들은 다 안녕하세요?(부인, 직장 등등에 대해 간단히 물으십시오.) 그런데 이선생님, 지금은 시간이 별로 없는데요, 부인과 함께 오늘 밤에 집에 계신가요(내일 밤, 모레 밤)? 아, 그러세요? 참 잘 됐군요! 아주 흥미진진한 일로 말씀 드리고 싶은 것이 있는데 잠시 들러도 좋을까요? (아니면 친구와 함께 들러도 좋을까요?) 지금은 시간이 없어서 뵙고 말씀드리겠습니다. 저녁 8시 정도에 괜찮을까요? 아, 네. 그럼 그때 뵙겠습니다.
▶ 안면만 있거나 서먹서먹한 관계일 경우
이선생님, 안녕하세요. 저는 홍길동입니다. (간단한 인사로)
이선생님, 제가 전화 드린 이유를 말씀드리자면 제가 여러 사업 파트너들과 네트워크 사업을 하고 있는데 현재 확장일로에 있습니다. 제가 지난 번 이선생님을 뵈었을 때 아주 인상적이셨습니다. 저희가 생각하기에 이선생님께서 저희들의 프로그램에 아주 적격자이실 듯 해서요. 이선생님, 질문 하나 해도 괜찮겠습니까? 새로운 사업을 하나 계획하고 있는데 관심이 있으신지요, 아니면 현재 상황에 만족하십니까? (대답을 잠시 기다리십시오.)
저도 선생님께서 그렇게 대답해 주실 걸 기대했습니다. 하지만 이 시점에서 어떤 약속을 드릴 수는 없습니다. 우리는 서로 알아보고 있는 중이니까요. 제가 원하는 건 다음주 내에 만나 뵙고자 하는 것입니다. 선생님의 스케줄은 어떠세요? 저는 화요일과 금요일 저녁 시간이 비어 있는데요. 아~ 네. ○요일 좋습니다. 그런데 부인도 함께 참석하셨으면 좋겠습니다. 저도 제 집사람과 함께 할겁니다. (왜냐고 물으면) 부인이 함께 할 경우 성공가능성이 훨씬 높기 때문입니다. 네. 그럼 ○요일 밤 7시 반으로 하지요.(약속장소에 대해 자세히 말씀해 주세요)
이선생님, 마지막으로 한 가지 더 말씀드리는데요. 제 사업파트너께서 바쁜 시간을 쪼개 오는 거기 때문에 약속을 꼭 지켜 주시기 바랍니다. 틀림없이 나오시겠지요? 좋습니다! 만약 다른 일이 생기면, 저에게 즉시 연락해 주십시오. 그래야 저도 다른 계획을 세울 수 있으니까요, 제 연락처는 ○○○에 ○○○○입니다. 좋습니다. 그럼 ○요일밤에 뵙겠습니다.
▶ 안면만 있거나 생소한 관계인 경우
안녕하세요, 이선생님. 전 홍길동입니다. 일전에 역삼동에서 만나 뵈었습니다. 어떻게 지내셨어요? 통화 가능하신가요? 전화 드린 이유를 말씀드리겠습니다. 저는 몇 분의 성공적인 사업가들과 함께 일하고 있으며, 우리가 하는 일은 한국 내 뿐만 아니라 국제적으로 400여 개가 넘는 우수한 회사들의 상품을 갖고 시장을 확보하는 것입니다. 우리는 많은 수입을 올릴 수 있는 방도를 찾는데, 이 사업에 적극적인 몇 분의 핵심 인물을 찾고 있습니다. 이선생님, 혹시 별도의 수입을 얻을 수 있는 일에 대해 관심이 있으신가요, 아니면 현재에 만족하시나요? (대답을 기다리십시오) (이하는 앞과 동일)
(7) 어떤 사업인데요?라는 질문을 받았을 때의 답변
먼저 준비가 되어 있어야 합니다. 주춤거릴 시간이 없습니다. 대답이 즉시 튀어나올 수 있도록 철저히 반복해 몸에 익히십시오. 해야 할 말과 하지 말아야 할 말들을 알고 있어야 합니다. 자연스럽게 될 수 있도록 연습하십시오.
그리고, 그러한 것들은 유익한 질문이라는 것을 기억하십시오. 그러한 질문들은 상대방이 호기심을 갖고 있음을 보여주는 것입니다. 다음과 같이 이야기 하십시오.
개인 프랜차이즈 사업입니다.
국제적인 마케팅 사업입니다.
인터넷 소호사업입니다.
휴먼 네트워크를 통한 인터넷사업입니다.
전화로는 설명드리기는 어렵고 만나서 자세히 말씀드리겠습니다.
(8) 그거 암웨이 아닙니까? 라는 질문에 대한 답변
만약 앞에 있는 내용대로 했다면 이러한 질문을 자주 받지 않을 겁니다. 그거 암웨이 아닙니까?라는 질문이 치명적인 질문은 아니지만 대개 이에 대한 자신감이나 준비가 부족할 수 있습니다. 이러한 질문을 자주 받으면 업라인의 조언을 구하십시오.
4. 잘못된 초대사례
이 사업은 40여 년 동안 진행되어 온 것이며 수 많은 성공자들이 이미 시행착오를 통해 제대로 하는 방법을 안내해 주고 있습니다. 하지만 자신만의 방식(My Way)으로 사업을 진행하다보면 불필요하게 겪지 않아도 될 어려움을 겪게 되는 경우가 있습니다. 실패 우려가 높은 초대방식을 정리해 보면 다음과 같은 경우입니다.
가. 자신있게 “내가 암웨이 하니깐 너도 해!” 라고 말하며 초대한다.
내가 아는 암웨이와 상대편이 알고 있던 암웨이는 다릅니다.
그러므로 그는 내가 주는 선물을 싫어합니다.
나. 인터넷 네트워크 마케팅을 한다고 초대한다. 100억 짜리 큰 사업을 한다고 말한다.
상대는 많은 고정관념과 잘못된 정보를 여과없이 지니고 있습니다.
“네트워크”이라는 단어가 상대에게는 피라밋으로 들리기도 합니다. 그냥 “나 요즘 인터넷 사업하는데 재미가 괜찮아!” 정도가 좋을 것입니다.
그저 평범하게 살던 친구가 갑자기 100억짜리 큰 사업을 이야기 한다면 상대가 어떤 생각을 하겠습니까? 아마도 뭔가 나쁜 것에 빠졌다고 생각하고 초대를 피할 것입니다.
다. 내가 하니깐 네가 좀 도와줘!라고 초대한다.
선물 줄 때 “좀 받아주라!” 라며 주는 선물이 과연 좋은 선물일까요?
그리고 우리의 일은 내가 잘되기 위해서 상대방이 도움을 주는 그런 일이 아니기 때문입니다. 그런 경우 회원가입은 할지 몰라도 아무 일도 일어나지 않을 가능성이 많습니다.
라. 나도 잘 모르겠는데 너 한번 해볼래?
자신도 모르고, 해보지도 않은 일을 남에게 어떻게 권하겠습니까?
먼저 자신부터 제대로 알고 전해야 합니다.
마. 술 한잔하며 사업을 이야기한다.
이 사업은 복제 사업입니다. 그렇게 생긴 사업파트너들은 앞으로 똑같이 술집에서 사업설명을 하게 될 것입니다.
술 먹고 하는 이야기는 곧 잊혀지게 될 것입니다.
바. 가장 친한 친구이기 때문에 절차가 필요 없다. 그냥 가입시킨다.
나와 그에게는 가능할지도 모릅니다. 그러나 그 친구는 다른 친구에게 그렇게 하지 못할 것입니다. 그 친구의 앞으로의 사업진행을 위한다면 친할수록 처음부터 제대로 가르치고 제대로 이해시키는 과정을 경험하도록 하십시오.
사. 15년만에 만난 친구에게 불쑥 사업이야기를 한다.
믿음과 신뢰가 생겨도 어려운 “고정관념의 극복”이 그렇게 쉽게 되겠습니까?
무슨 외판원처럼 15년 만에 찾아간 친구들에게 불쑥 사업을 설명하면 거절당할 확률이 높습니다.
아. 만만한 사람만 찾아서 보여준다.
아끼는 사람, 멋진 사람, 뭔가를 추구하는 사람부터 보여주도록 하십시오.
자. 내가 스스로 급해서 상대방의 상태에 관계없이 보여준다.
다시 한번 초대를 하는 일이 있더라도 상대방의 상황을 먼저 살피십시오.
이왕 줄 좋은 선물이라면 어울릴 때, 조심스레, 지혜롭게 주도록 합니다.
차. 신뢰 쌓기 시에 내가 뭘 설득하려 한다.
듣는 사람이 어떤 상황이며 무엇을 원하는지 먼저 들어주십시오. 그런 다음 몇 마디를 지혜롭게 질문하여 그의 입에서 “뭐 좋은거 없을까?”라는 이야기가 나오면 성공적인 대화가 이루어진 것입니다.
카. 그냥 너 어려우니까 해! 라고 어려운 친구에게 친구로서 사업을 전한다.
어려운 상황의 친구일수록 조심스레 들어주고 “뭘 좀 찾고싶다”는 이야기가 스스로 나올 때까지 분위기만 만들어 주십시오. 상대편의 자존심을 건드리지 않도록 하십시오.
타. 우리 애 돌잔치, 또는 집들이 등등의 거짓말로 초대한다.
물론 그렇게 해도 할 사람은 나올 수도 있겠지만 그러나 내가 보여준 이 사업에 거짓이 끼여들어서는 올바른 초대가 될 수 없습니다.
암웨이는 진실이며 진실된 마음으로 전해야 합니다.
말하지 않은 것과 거짓을 말하는 것은 큰 차이가 있습니다.
파. 스폰서의 조언과 상관없이 자기방식으로 접촉과 초대를 한다.
처음 시작할 때 아직 경험이 부족함을 인정하고 스폰서의 경험을 존중토록 합니다.
하. 나 암웨이 한다고 광고하고 다니며 아무에게나 마구 이야기한다.
당신이 아는 암웨이와 그들이 아는 암웨이는 서로 다릅니다.
시간이 조금 지나면 당신은 보여줄 친구가 없을 것입니다.
잘 알지도 못하는 친구들이 말도 꺼내기 전에 자신을 피해 다니는 것을 경험하지 않기를 바랍니다.
(6) Show The Plan(STP:사업설명)
1. 사업설명의 목적
사업설명(Show The Plan,이하 STP)은 마케팅 플랜을 이용하여 어떻게 자신의 꿈과 목표를 달성해 나갈 수 있는가를 보여주는 것이며, 이를 통해 이 사업을 제대로 이해시키고 이 사업에 대한 관심을 이끌어 내는 것이 목적입니다.
따라서 사업설명 후 이해를 돕기 위한 추가 정보자료(책, 테이프, 기타 자료 등)를 제공하는 것이 보다 효과적입니다.
2. STP의 중요성
(1) 사업성장의 KEY는 STP입니다.
그룹의 매출 규모가 구성원 각자의 제품 애용 폭으로 결정된다면, 네트워크의 성장 속도는 사업설명횟수로 결정됩니다. 그러므로 사업설명은 사업성장의 가장 중요한 기초이자 열쇠입니다.
(2) 본인이 사업설명을 할 수 있을 때 많은 장점이 있게 됩니다.
·자신의 본격적인 성장은 도움 받고 있을 때가 아니라, 남을 제대로 도와줄 수 있을 때 비로소 가능하며, 남(다운 라인)을 도울 수 있는 가장 중요한 방법이 STP입니다.
·STP를 할 수 있어야 전천후 사업이 가능합니다. (필요시 스폰서,업라인,시스템 상의 스케줄과 무관하게, 시간, 장소에 구애받지 않고 자신의 스케줄로 사업을 전개할 수 있기 때문입니다.)
·STP를 할 수 있으면 후원시 현실점검이나 FOLLOW-UP도 잘 할 수 있게 됩니다.
·사업설명시 가장 동기부여되는 사람은 바로 자기 자신입니다. 남에게 들려줄 경우 가장 먼저 듣는 사람은 바로 자기 자신이기 때문입니다.
3. STP 준비요령 : “철저히 준비하고, 충분히 연습하고, 즉각 실시하라.”
(1) 철저히 제대로 준비하십시오.
·사업설명 준비는 3%부터 시작하십시오. STP를 5회 이상 들었다면 준비된 것입니다.
·우선 다양한 리더의 STP를 많이 들으십시오.
·자신이 설명하기 위해 정리한다는 마음으로 STP를 들으십시오.(단순한 이해가 아닌, 제대로 알리기 위해 듣는다면 들리는 내용이 다르기 때문입니다.)
(2) 충분히 연습하십시오.
·모델을 정하고 그대로 복제하려고 노력하십시오.
초기부터 자신의 스타일을 고집하지 말고 기본 틀에 충실하셔야 복제가 가능합니다.
(사업설명의 틀은 드림아카데미 패밀리에서 지원하는 Index Card나 사업설명요약 자료를 참조, 193page)
·반드시 스폰서 앞에서 리허설을 하십시오. (적어도 1~2차례 이상)
·다음 사항을 주의 깊게 관찰해 보고 잘 연습하십시오.
- 판서요령(판서내용, 판서위치, 판서색깔의 변화, 지우는 내용, 남겨두는 내용 등)
- 관련자료 제시요령(자료 내용, 제시 시점)
- 연결부분 처리요령(내용이 전환 될 때, 공백이나 어색함이 없이 어떤 코멘트와 요령으로 자연스럽게 연결하는지 유의)
(3) 즉각 실시하십시오.
완벽을 추구하지 마십시오. 어느 정도 준비가 되면 바로 시작하시면 됩니다. 모든 것이 그렇듯이 STP도 하면서 완벽해지는 것입니다.
4. STP 실시 요령
(1) 강사의 자세
·강의 기본자세에 유의합니다.
- 복장은 최대한 단정하게 합니다.
- 상대방과 눈을 맞추십시오. (먼 산 보기나 바닥보기는 금물)
- 판서시 등을 돌리지 않으며, 글씨는 최대한 정자로 또박또박 씁니다.
·처음 듣는 사람이 이해하지 못할 특수용어나 전문지식을 과시하는 태도는 피하도록 하십시오.(이를 테면 레그, 핀레벨 등의 용어)
·성실성과 열정이 최고의 강의 비결임을 명심하십시오.
- 진실만을 말하십시오. 이 사업은 있는 그대로만 말하면 충분합니다.
- 지식이 아니라 마음을 전달하십시오. 잠들어 있는 꿈을 Touch 하십시오.(사람들은 언변이나 지식에 감동되지 않습니다. 순수한 열정과 진지한 태도에 마음이 움직입니다.)
(2) STP의 내용 : 대체로 다음의 골격을 유지하되, 상황에 맞게 가감하면 됩니다.
·도입부
- 편안한 분위기 조성 (자기 소개, 질문등)
- 사업시작 배경 (사업을 시작한 동기, 느낌 등)
- 현실점검 (직장, 자영업, 전문직의 현실, 인세수입의 의미, 꿈과 현실등)
·중간부
- 유통의 변화와 네트워크 마케팅의 개념
- 제품과 회사 소개, 인터넷 사업의 기회
- 수익구조(1-1-2, 6-4-2플랜, 윤리성, 합리성, 사업성)
- 핀레벨, 성공사례와 시스템의 의미
·종결부
- 암웨이 사업의 특징과 전자상거래의 비전
- 한국의 상황
- 다시 꿈으로 마무리(인세소득을 통한 재정과 시간의 자유, 꿈의 실현수단, 기회임을 환기)
5. 사업설명시 유의사항
(1) 한꺼번에 모든 것을 말하려 하지 마십시오. 가장 좋은 STP는 모든 것을 설명하는 것보다 ‘더 알아보고자 하는 관심’을 갖게 만드는 것이기 때문입니다.
(2) STP후 반드시 다음 미팅을 안내해야 합니다.(STP후 다음미팅에 초대된 경우 비로소 STP를 끝냈다고 생각하십시오.)
STP + 다음 미팅 초대 = STP 종료
초기 사업자들은 드림아카데미의 OM(Open Meeting)이나 Home Meeting을 통해 사업을 프로스펙트에게 보여주는 것이 좋습니다.
하지만 초대가 잘 이루어지지 않을 때는 드림아카데미에서 제공되는 〈사업설명차트〉(STP Chart)를 활용해서 설명하시면 도움이 됩니다.
(3) STP후에는 반드시 미리 준비한 TOOL(책, 테이프, 자료)을 전달하여 자연스럽게 폴로우 업으로 연결하도록 하십시오.
(4) 다음 사항을 특히 유의해서 사업설명을 한다면 사업에 도움이 될 것입니다.
·STP는 무엇보다 횟수와 집중력이 가장 중요합니다.
- 적어도 월 10회 이상을 유지합니다.(타율이 아니라 안타수가 중요합니다.)
- 중요한 것은 기간이 아니라 집중입니다.(산발안타는 점수가 되지 않습니다.)
·STP는 그저 ‘보여주는 것’이지 설득시키는 것이 아닙니다.
- JUST Show The Plan! not JOIN The Plan!!
- 사업자가 되는 것은 폴로우 업에 달려 있습니다. STP를 통해 그저 보여줄 뿐이고, 판단은 상대방이 하는 것입니다.
·STP후 상대편의 No 에 연연해하지 마십시오.
- 이 사업은 No에서 출발했지만 제대로 된 안내(Follow-up)를 통해 알아듣는 몇 명과 함께 성공해 가는 일입니다.
·일생에 딱 한번 보여주는 것입니다. 과감히 행동하십시오. (매년 100명씩 보여주는 일이 아닙니다. 일생에 딱 한번 100명에게 No를 받는다는 생각으로 플랜을 전하십시오.)
(7) F/U & F/T(후속조치&지속적후원)
후속조치(F/U)란 사업설명 직후부터 프로스펙트가 사업을 결심하고 시스템에 조인(Plug-In) 하도록 도와주는 활동을 말하며, 지속적후원(F/T)은 사업자가 사업을 진행해 가는 것을 지속적으로 도와주는 일련의 활동을 말합니다.
명단작성과 접촉/초대에 25%, 사업설명에 25%의 노력이 필요하다면 후속조치와 지속적후원은 50% 이상의 노력이 들어가는 것으로 무엇보다 중요한 것입니다.
처음에 많은 사람들이 논리적으로 플랜을 이해해도 쉽게 사업을 결심하지 못하는 데 그러한 거절(No)의 상태에서 사업을 결심(Yes)하도록 안내해 주는 것은 바로 얼마나 올바르게 후속조치와 지속적인 후원이 있었는가에 달려 있습니다.
1. F/U은 사업설명 직후가 가장 중요
대부분의 경우 프로스펙트는 첫 사업설명을 들으면서 과거 자신이 들었거나 알고 있던 암웨이를 생각하느라고 사업설명을 제대로 듣지 않는 경우가 대부분입니다.
그러므로 사업설명이 끝난 후 일단 그가 알고 있는 암웨이에 대한 잘못된 인식을 스스로 말하도록 분위기를 만들어 주는 것이 중요합니다. 그렇게 하기 위해서는 반드시 30분 정도 조용한 분위기에서 상대의 생각을 들어보고 의문점을 해소할 시간을 갖도록 해야 합니다.
이 때 특히 가장 이 사업에 대한 경험과 지식이 있는 최고 업라인이 답변하게 하는 것이 좋습니다.
특히 이때 다음과 같은 점을 주의해야 합니다.
(1) 가장 중요한 것이 ‘함부로 이야기하지 않도록 주의를 주는 것’입니다.
사람들은 사업설명을 들으면 주위에 과거 암웨이를 했던 사람이나 가족, 친구들에게 이에 대한 이야기를 할 가능성이 많습니다. 절대 잘 모르거나 잘못된 고정관념을 갖고 있는 그들에게 물어보거나 말하지 말도록 주의를 주는 것이 중요합니다.
병이 나면 약은 약사에게 진료는 의사에게 받듯이, 모든 것을 알아보려면 전문가에게 물어봐야 하며 이 사업도 제대로 해서 성공한 사람과 객관적인 자료를 통해 알아보고 본인이 확신이 섰을 때 주위에 전하도록 단단히 주의를 주어야 합니다. 특히 기혼자가 혼자만 들은 경우 배우자에게 이야기하는 것 역시 제대로 알아보고 확신이 섰을 때 스폰서의 안내에 따라 배우자에게도 이 사업의 비전을 보여줄 수 있도록 안내해 주어야 합니다.
(2) 책과 테이프를 빌려 주십시오.
돌려보낼 때는 반드시 테이프를 귀가 길 차안에서 들어보도록 직접 카스테레오에 넣어 틀어주는 것이 좋습니다. 사람들은 습관이 안되어 있어 테이프를 자신이 틀게 되지 않기 때문입니다.
책이나 관련자료는 반드시 읽어보도록 잘 프로모션하여 주되, 한 두 가지만 주고 반드시 2, 3일 안에 돌려 받을 약속을 하는 것이 중요합니다.
2. F/U의 목적은 미팅 Plug-In
암웨이 사업은 우리의 고정관념과 많이 다른 방식이므로 한번 들어서는 그 모든 것을 다 이해할 수 있는 것이 아니므로 최소한 사업설명도 몇 차례 들어보고 판단하도록 하는 것이 중요합니다.
미팅에 오고 이 사업에 대한 더 많은 제대로 된 정보를 접하게 되면 누구나 이 사업의 윤리성, 사업성 및 가치나 비전을 이해할 수 있게 됩니다. 하지만 본인이 직접 설명을 해서는 객관적인 이해를 이끌어내기가 쉽지 않습니다.
따라서 모든 F/U 활동의 목적은 내가 직접 설명하는 것이 아니라 “미팅초대”라는 점을 명심하고, 적절한 다음 미팅에 상대를 안내해 줄 수 있도록 최대한 노력해야 합니다.
3. 24시간-48시간 내 만남이 중요
첫 사업설명을 한 후 24시간-48시간 이내에 반드시 가서 만나서 F/U하는 것이 이 사업의 성패를 좌우하는 가장 중요한 일입니다. 왜냐하면 관심 있는 사람은 주위에 잘못 이해하고 있는 사람에게 함부로 물어보고 부정적인 결론을 내리게 되거나, 관심이 없으면 아예 사업설명 내용을 다 잊어버리게 되기 때문입니다.
따라서 관심이 있는 유망한 프로스펙트일수록 3-5회 정도는 반드시 가서 만나서 궁금증을 풀어주도록 안내해야 합니다. 만났을 때 책, 테이프 등 관련자료를 계속 공급하여 주위의 왜곡된 정보로부터 보호하면서 제대로 알아볼 기회로 적절한 미팅을 안내해 주도록 합니다.
2주 정도 집중 F/U으로 어느 정도 이해가 된 상태라면 상대에게 Big Business(네트워크마케팅 사업)의 기회를 안내해 줍니다. 만약 상대가 당신의 3-5회 정도 만남을 통한 노력에도 불구하고 끝까지 미팅에 참석하는 것을 거부한다면 그는 아직 이 사업을 제대로 이해하지 못했거나 받아들일 때가 되지 않은 것이므로 좋은 제품을 권해준다는 마음으로 회원에 들어 소비자가 될 수 있도록 합니다.
이때 3번을 만날지, 5번을 만날지는 바로 선물을 주는 당신이 결정할 일임을 잊지 말아야 합니다.
4. 전화로 하는 것은 F/U이 아닙니다.
우리 사업은 High Touch 사업, 인간관계 사업입니다. 즉, 직접 ‘가서 만나서 이야기(가만이)’ 함으로서 나의 열정과 확신을 상대에게 불어넣어 주고 상대편에게 좋은 기회임을 인식시켜주는 사업입니다.
이 사업이 기회가 되는 이유는 이 사업에 대한 주위의 많은 고정관념과 부정적인 잘못된 정보가 있기 때문입니다. 그러므로 우리는 반드시 가서 만나서 이야기함으로 그들의 잘못된 오해를 풀어줄 수 있습니다.
전화나 이메일로 손쉽게 F/U하려 하지 마세요. 전화로 F/U을 하면 오히려 상대를 이 사업으로부터 멀어지게 만들뿐입니다. 평생의 사업파트너를 전화 몇 통화로 찾겠다는 생각을 버리십시오. 상대와 함께 멋진 이 사업의 기회를 나누고자 하는 진실된 마음으로 정성을 들인다는 자세로 가서 만나십시오.
5. 인내와 끈기로 Friendship First!
프로스펙트가 시스템에 합류한 이후에도 초기 3개월 간의 집중적인 학습이 매우 중요합니다. 그러므로 초기 3개월을 유리그릇 다루듯, 임신초기 임산부 대하듯 조심하여 잘 이 시스템에 조인하도록 후원해야지 방심하면 믿는 발등에 도끼 찍히듯 사라집니다.
평생 친구를 만들어 가는 엄청난 사업인 만큼 장기적인 신뢰관계를 유지하는 것이 F/U, F/T의 관건입니다. 당장 얼마의 점수(PV)를 위하여 신뢰관계가 손상되는 우를 범하지 않도록 주의합니다. 결국 프로스펙트의 어떤 반응에도 인내와 끈기로 포용할 줄 아는 진정한 리더가 될 때 사업이 잘 됩니다.
F/U, F/T란 NO → NOS → NES → ES → YES로 프로스펙트를 인내와 끈기로, 발로 뛰는 땀과 노력으로 이해시켜가고, No로 부터 시작해서 Yes로 이끌어 가는 정보 전달(교육)사업입니다.
(8) Creating Volume(그룹매출증식)
암웨이 네트워크마케팅 사업은 애용자네트워크를 만들어 가는 일입니다.
그룹매출이란 본인이 사용한 것에 본인으로부터 소개받은 분, 또 그 분으로부터 소개받은 분이 사용하는 것을 합친 것을 의미합니다. 따라서 그룹원 각자가 제품을 애용하는 정도가 커지고 애용하는 사람 수가 늘 수 있다면 당연히 그룹매출이 높아지게 될 것입니다.
그렇게 하기 위해서는 다음과 같은 점을 간과해서는 안됩니다.
1. 이 사업은 당신의 제품감동에서 시작됩니다.
(1) 당신과 당신의 가족이 최고의 고객이 되어서 애용자가 될 수 있어야 합니다.
만일 당신이 슈퍼마켓을 차렸다면 당신과 당신 가족은 어디에서 생필품을 살 것입니까? 만일 같은 품질의 제품을 같은 가격으로 살 수 있다면 당연히 당신과 당신 가족은 당신이 차린 슈퍼마켓의 물건을 쓸 것입니다. 하물며 감동을 받은 제품, 품질이 좋고 품질에 비해 가격이 저렴한 제품을 당신의 슈퍼마켓에서 공급하고 있다면 더 말할 것도 없을 것입니다.
내가 먼저 써보고 제품의 품질과 가격을 확인한 후 그 감동을 전하는 일에서부터 이 사업이 시작되기 때문입니다.
(2) 당신이 제품을 사용하는 만큼 당신이 후원한 사람도 제품을 사용합니다.
당신이 만일 어떤 제품에 특히 감동이 있다면 당신은 그 제품 감동에 대해서는 누구보다도 더 강한 확신으로 그 제품을 소개할 수 있게 될 것입니다. 그리고 당신이 감동적으로 느끼며 안내하는 제품은 누구도 관심을 가지고 쓰고 싶어할 것입니다. 왜냐하면 당신의 감동은 진실이기 때문입니다.
그렇기 때문에 당신이 얼마나 많은 제품에 품질, 가격, 편리함에 진실로 감동을 느끼고 있는가 하는 것은 당신의 그룹매출에 커다란 영향을 미치게 될 것입니다.
(3) 제품에 대한 확신과 자신감을 갖는 것이 중요합니다.
당신이 제품을 직접 써보고 품질, 경제성과 편리성에 대해서 확신이 들고 그 제품에 감동을 느끼고 있다면 당신은 그 점에 대해 가까운 분들에게 자신 있게 소개하게 될 것입니다. 왜냐하면 좋은 것을 좋다고 좋아하는 분들에게 알려주는 일은 누가 시키지 않아도 즐겁게 하고 있는 우리들의 생활하는 방식이기 때문입니다.
만일 우리가 하는 일이 단순히 판매하는 일이라면 그 제품을 굳이 써보지 않아도 판매할 수 있는 일이지만 우리가 제품에 대해 진정 확신이 든다면 스스로 지속적으로 애용하고 또 그 정보를 가까운 이웃에게 알려주게 될 것입니다.
(4) 100% 만족보증제도는 당신이 자신감 있게 좋은 느낌을 전할 수 있게 할 것입니다.
만일 당신이 좋다고 해서 누군가에게 안내한 제품에 대해 혹시나 그가 불만을 느끼게 된 경우라도 이 100% 만족보증제도는 모두를 보호하게 될 것입니다.
2. 제품 소비유형
·자신이 필요할 때마다 한 두 제품만 단지 소비자로서 사용하는 사람
·자신이 제대로 쓰지도 않으면서 열심히 제품전달만 하러 다니는 사람
·제품은 뒷전이고 후원활동만 하는 사람
·제품을 100% 애용하며 후원활동과 서비스, 제품감동을 열심히 전달하는 사람
과연 위와 같은 네 종류의 사람 중 과연 어떤 사람이 가장 커다란 애용자네트워크를 만들게 될 것인지는 두말 할 필요도 없는 일입니다.
3. 애용자 네트워크를 만드는 방법
·우선 나부터 Brand Change를 해서 제품을 직접 사용해 봅니다.
·제품의 우수성과 경제성에 대한 설명을 자료나 제품교육을 통해 배우도록 합니다.
·제품이 전달(Share the Product)되고 유통이 될 때 애용자 네트워크가 자라게 됩니다.
·이 사업은 복제 사업이므로 내 자신이 솔선수범 해서 100%애용자가 될 때 그 100% 애용이 복제됩니다.
(1) 소비자 관리 (고정고객확보 15-25명)
- 사업설명을 듣고도 이를 거부하는 분과 잘못된 고정관념으로 사업설명조차 듣기를 꺼려 하지만 단순한 소비자로 남기를 원할 때 그 분들을 고객으로 서비스하는 일입니다.
- 이러한 일은 제품전달만이 목적이 아니라 마지막 기회를 주는 일이기도 합니다. 처음에는 소비자로 시작하지만 제품이 좋다고 느낄 경우 스스로 애용자가 되고 나아가서는 사업가로 발전하기도 합니다.
(2) 소비자 안내 대상 및 관리
- 사업설명을 듣고 NO한 사람
- 초대에 응하지 않는 사람
- 플랜으로 접근하기 어려운 사람
- 특정 제품이 필요하다고 생각되는 사람
·제품의 감동과 경험에 기초해서 가까운 형제, 친척, 친지에게 좋은 제품으로 바꿔 쓰도록 제품에 대한 정확한 정보, 편리함, 유리함 등을 알립니다.
·각 제품에 대한 Demo방법을 숙지하고 정확하게 보여주는 것도 효과적입니다.
·고객 파일을 만들어 관리해서 제품을 애용하는 수준이 되면 회원이 되어 직접 쓸 수 있도록 안내합니다.
·100% 만족보증제도를 설명하고 반품을 요청하면 처리는 신속하게 해 줍니다.
·고객에게 지속적인 서비스(사용법, 새로운 정보, 특/장점)를 통해 제품을 제대로 쓸 수 있도록 합니다.
·제품에 만족하는 경우 고객으로부터 다른 사람을 소개받는 것도 좋습니다.
·가까운 친구라도 만날 때는 비즈니스 복장과 시간약속, 예의를 지켜야 합니다.
·abnkorea.co.kr 사이트를 안내하면서 사업적인 면과 제품에 대한 정보를 안내해 줍니다.
·플랜을 설명한 후 부정적이거나 애매한 반응이 있는 사람은 먼저 소비자로 생각하고 제품을 사용하게 함으로써 다음에 다시 이해할 수 있는 기회를 줄 수 있습니다.
·꾸준히 쓰는 소비자(고정고객)는 안정적인 네트워크의 기초가 되기 때문에 무시하고 지나쳐서는 안됩니다.
(3) 제품 Follow-Up
·첫 주문시 제품에 대한 정확한 안내를 해 주도록 합니다.
- 제품사용 방법을 메모하여 주고 제품자료와 정보를 함께 주는 것도 좋은 방법입니다.
·철저한 서비스를 제공하기 위해서는 사용해보고 좋았는지 2-3일 내에 연락하여 제대로 사용하고 있는지 확인하고 지속적인 관심을 보입니다.
·제품에 좋은 감동이 있으면 다른 제품이나 신제품 등을 소개해 제품 수를 점차 늘려갈 수 있도록 합니다.
- 제품 카달로그, 아마그램, 정보자료 등을 지속적으로 제공하여 소비자에서 스스로 즐겨 쓰는 애용자로 만들 수 있다면 사업에도 관심을 갖기 쉽습니다.
·제품에 대한 교육이나 세미나(화장품 메이크업, 퀸쿡웨어 요리 등)가 열리는 장소에 동행할 기회를 만들어 참석하는 것도 좋습니다.
·새로운 제품이 나오면 나부터 써보고, 좋은 경우 2-3일 써보도록 빌려주는 것도 좋습니다.
·매주 1회 주문하는 날을 정해 필요한 제품이 있는지 확인합니다.
·그룹의 매출을 높이기 위해서는 자신이 최고의 애용자가 되고, 자신이 최고의 모델이 되어 제품에 관한 홈미팅을 주최할 수 있어야 합니다.
·제품의 재 구매가 일어나지 않으면 사업이 활성화되지 않으므로 제품흐름이 정지되면 제대로 애용하고 있는지 확인하도록 해야 합니다.
(9) Width & Depth(네트워크구조조정)
암웨이사업은 기하급수적인 성장을 할 수 있습니다. 그러나 처음부터 그렇게 되는 것은 아니고 노력을 기울인 시간이 어느 정도 지나야 합니다. 일반적으로 직장생활이나 다른 사업이 시간과 노동력을 요소로 더하기 식의 성장, 즉 1+1=2, 2+2=4, 3+3=6의 방식이라면, 암웨이사업은 1x1=1, 2x2=4, 3x3=9와 같이 곱하기 식의 성장을 합니다.
그래서 처음 1이라는 시간과 노동력을 투입할 때는 다른 일보다 적은 결과가 있는 듯 하지만 시간이 지나면서 그 결과는 배가의 원리로 엄청난 위력을 발휘하며 커지게 됩니다. 그러므로 임계치를 넘어가는 시점까지 꾸준한 노력과 신념이 필요합니다.
그러기 위해서는 네트워크의 구조를 제대로 이해하고 균형 있는 성장을 추구해야 합니다. 자신이 직접 후원한 프론트 또는 계열(LEG)의 수를 폭(Width)이라 하고 이는 수익성과 직결됩니다. 또 활동하는 계열에서 복제되어 이어져 진행되는 다운라인의 방향을 깊이(Depth)라고 하며 이는 네트워크의 안정성을 의미합니다. 만약 폭으로만 계속 벌려나간다면 일시적인 수입은 증대될 수 있으나 안정성이 없어 장차 인세수입이 될 수 없기 때문에 계속 바쁘기만 합니다. 또 안정성만을 위하여 충분히 폭을 넓히지 않고 깊이로만 계속 도와간다면 수입에 대한 불만이 나오게 마련입니다. 그러므로 폭과 깊이를 조화롭게 확장시켜야 합니다.
1. “2년만의 다이아몬드” 플랜
암웨이 사업은 2-5년 플랜이라고 합니다. 이는 시스템에 따라 제대로 사업을 하면 다이아몬드의 네트워크를 갖추는 데 2년에서 5년 정도 걸린다는 것을 말합니다. 2년에서 5년 정도에 다이아몬드가 된 사람들은 다음과 같이 제대로 행동하고 네트워크를 키워간 분들입니다.
(1) Show 10 Sponsor 2
이 사업을 통해 성공하기 위해서는 우선 자신이 코아 사업자가 되어야 합니다. 자신이 제대로 된 사업자라면 이 사업은 복제사업이므로 자신과 같은 사업자를 만날 수 있을 것입니다.
사업을 하기로 결심하고 시스템 내에서 2년내지 5년안에 다이아몬드가 되기를 결정한 코아 사업자는 명단을 작성한 후 우선순위에 따라 1st BATCH로 처음 8~10개월 간 매월 10명에게 플랜을 보여주고 긍정적인 반응을 보이는 2명을 후원 (Show 10 Sponsor 2)하는 것입니다.
그러면 8~10개월 동안 긍정적인 반응을 보이는 15~20명을 후원하게 되는 데, 평균적으로 이들 중 1/3은 바로 그만두게 됩니다. 굳은 결심으로 영어학원을 신청했다가 중도에 그만두는 사람들이 있듯이 이 사업도 제대로 알아보지도 못한 채 바로 그만두는 사람들이 있게 마련입니다. 결국 나머지 10~12명은 지속적인 관심을 보이게 되는 데 이들에게 제대로 안내해주면 되는 것입니다.
(2) 제품에 대한 안내
이때 할 일은 이 사람들을 3% 정도 제품을 즐겨 사용하는 애용자로 안내하면 이들 중에서 3~4명의 사업을 진행하는 코아 사업자가 통계적으로 생겨나게 됩니다. 이 코아 사업자들이 당신이 하는 것을 복제하며 8-10개월쯤 지날 때면 당신은 SP(Silver Producer) 이상의 네트워크를 갖게 될 것입니다.
(3) 홈미팅을 통한 Depth 후원
약 6 개월 간 3~4명의 코아를 대상으로 Depth 후원을 하게 됩니다. 이때 주의해야할 것은 처음 몇 명을 후원했을 때 3~4명이 관심을 갖는다고 그들이 바로 코아 사업자가 됐다는 생각으로 곧바로 프론트 후원을 멈춰서는 안된다는 것입니다. 왜냐하면 그들은 단지 관심을 보인 사람일뿐이지 아직 코아 사업자가 아닐지도 모르기 때문입니다.
코아 사업자는 당신처럼 한 달에 최소 “Show 10 Sponsor 2”를 하며 다이아몬드가 되기로 결심하고 행동하는 사업자로서, 각자의 상황에 따라 진행속도가 다를 수 있기 때문에 빠른 성장을 할 준비가 된 3~4명이 나올 때까지 계속 프론트의 폭을 충분히 벌려야 합니다. 그렇지 않으면 사업파트너의 빠른 성장을 바라는 조급한 마음에 상대에게 부담을 주게 되거나 자신의 기대에 못미친다는 실망감으로 이 사업의 기본이라 할 수 있는 인간 관계에 문제가 생길 수 있고 스폰서로서 당당한 자세를 갖기 힘들기 때문입니다.
충분히 폭을 넓히면 사업파트너 각자의 속도에 맞는 도움을 줄 수 있고 즐거운 사업을 할 수 있기 때문에 사업파트너가 당신을 믿고 따르게 됩니다. 또한, 동시에 3~4 LEG를 후원해야 그룹에 시너지를 줄 수 있으므로 3~4 LEG의 코아를 찾는 일은 매우 중요합니다.
·홈미팅 지원
Depth후원 방식은 우리 그룹의 강력한 시스템인 홈미팅 시스템을 활용합니다. 당신의 프론트인 A의 집에서 2~3회의 홈미팅을 열어 주는 데, 이 때 당신의 목표는 A가 3~4개의 LEG를 만들도록 하는 것이며, 이 중 가장 열정적인 B의 집에서 다시 2~3회의 홈미팅을 하는 식으로 3~4단계를 Depth로 진행합니다.
이 과정을 1~3개월간 빠른 속도로 진행합니다. Depth를 진행하는 과정에서 홈미팅과 함께 오픈미팅, 스폰서가 지원해주는 1:2미팅도 병행할 수 있습니다. 이렇게 당신이 직접 Depth후원을 하는 “A-B-C-D”를 앵커레그(Anchor Leg) 또는 탭루트(Tap Root)라고 하며 사업을 장기적으로 안정화시키는 초석이 됩니다. 이 과정을 A와 함께 진행하여 A가 배우고 복제할 수 있도록 가르칩니다. 그래서 A가 자신의 다른 LEG를 Depth후원 할 수 있도록 합니다. 1st BATCH에서 나온 코아 3~4 LEG의 Depth를 진행하여 숙성시키는 동안 당신은 PT(플래티늄) 또는 루비(Ruby) 수준의 네트워크를 갖게 되며 당신은 다시 2nd BATCH 작업을 시작합니다.
(4) 2nd BATCH를 통한 네트워크의 확장
초기에 만난 3-4명의 코아 사업자들을 도와 어느 정도 스스로 네트워크를 펼쳐갈 정도가 되면 당신은 명단을 다시 써서 그 대상을 우선순위에 따라 다시 6~8 개월 간 “Show 10 Sponsor 2”를 다시 하면 긍정적인 반응을 보이는 10~12명이 나오게 되고, 이 중 1/3은 중도에 그만두고 이때 8~10명이 지속적인 관심을 보이게 되는 데, 이들에게 3% 이상의 제품애용자로 안내하면 1st BATCH작업에서 관망하던 사람이나, 느린 성장을 하던 그룹의 사람들과 함께 다시 추가로 3~4명의 열정적인 코아 사업자그룹이 형성되고, 8개월 동안 Depth후원을 통해 네트워크를 성장시켜 나갑니다.
(5) 코아 사업자에 대한 상담
이 때에 1st BATCH의 코아사업자였던 “A”등 3~4그룹은 각 그룹에서 3~4명의 SP와 함께 PT(Platinum) 정도의 그룹이 되어 있을 것이므로 상담을 통해 이들이 스스로 각 그룹을 성장시켜갈 수 있도록 안내해 주면 됩니다. 그러는 동안 당신은 에메랄드를 거쳐 다이아몬드가 되는 것입니다.
만약 2nd BATCH 작업을 하지 않으면 그룹에 시너지가 생기지 않기 때문에 에메랄드에서 오래 동안 네트워크가 멈출 가능성이 높습니다.
리더는 시키거나 지시하는 사람이 아니고 스스로 행함으로 솔선수범을 보여주는 자세가 필요하며, 리더의 스피드가 팀의 스피드라는 것을 명심해야 합니다.
2. 코아팀리더(Core Team Leader)
이상의 과정을 진행하는 동안 항상 염두에 두어야 할 것은 네트워크의 균형적인 성장이며, 팀 플레이를 통한 시너지를 잘 활용해야 한다는 것입니다. 그러기 위해서는 당신이 먼저 충분한 폭을 늘려 3명의 코아를 형성하고, 그들도 각 2명의 코아를 형성하게 하여 당신을 포함해 10명의 기본 코아 팀이 구축될 수 있도록 해야 합니다.
이를 “Team 10”이라 하는 데 빠른 경우 약 90일에 걸쳐 Team 10 을 만들 수 있고, 이 때 당신을 “코아팀리더”라고 합니다. 코아팀리더는 8 Core를 실천하고, 업라인과 상담하며, 팀의 방향을 이끌어 가고, 각 코아들이 코아팀리더가 될 수 있도록 돕는 사람입니다. 또 안정된 네트워크를 형성하기 위해서는 당신의 각 LEG의 앵커라인 중 코아팀리더가 되기를 스스로가 원하는 마지막 코아에 포커스를 맞추어야 하며, 이 과정에서 당신의 프론트와 잘 협의하여 팀웍으로 진행해야 오해의 소지를 없앨 수 있고, 당신의 프론트도 같은 방식을 제대로 배워 네트워크를 형성해 나갈 수 있습니다.
이 시스템이 반복되고 복제되어 당신의 20 LEG(Show 10 Sponsor 2 until 20 PV check)가 보너스를 받게 되고, 각 LEG가 깊이로 10단계(10 deep)까지 안정화되면 당신은 다이아몬드가 될 준비가 된 것입니다.
무엇보다 중요한 것은 암웨이사업이 인간관계 사업이며, 내가 소개한 분이 성공하는 것을 진심으로 바라며 도울 때 내 사업도 성공한다는 단순한 진리를 가슴깊이 느낄 때 진정한 의미의 성공이 따르게 됩니다. 내가 먼저 8 Core를 생활화하며 큰 사업을 하는 참 사업가로서의 자세를 갖출 때 그룹의 확장이 있다는 것입니다.
(10) Communication(의사소통)
“21세기에 가장 필요한 기술은 인간관계의 기술이다”라고 할 만큼 효과적인 의사소통은 대인관계의 기본이 될 뿐만 아니라, 성공적인 비즈니스의 열쇠라고 할 수 있습니다. 우리 인간은 누구나 성공과 행복을 원하지만 그것들을 혼자의 힘으로 쟁취할 수 있는 시대는 이미 지났습니다.
실제로 카네기 공과대학에서 1만 명을 대상으로 성공요인을 분석한 결과에 따르면 뛰어난 기술이나 두뇌를 가진 사람은 15%에 불과한 반면 뛰어난 대인관계 능력을 가진 사람이 85%를 차지했다고 합니다.
의사소통(Communication)의 라틴어 어원은 “일반화시키다” 또는 “나누다”라는 의미의 “Communicare”입니다. 즉, 대화의 목적은 생각이나 아이디어 또는 느낌을 상대방이 이해할 수 있도록 표현함으로써 정보를 공유하는 것이라고 할 수 있습니다.
효과적인 대화를 위해서 우리가 먼저 이해해야 할 것은 모든 사람들은 자기중심적이며 이기적인 존재라는 것입니다. 사람은 누구나 이 세상의 그 무엇보다도 자기 자신에 대해 가장 큰 흥미를 갖고 있으며, 자신을 중요하다고 생각하고 다른 사람들도 그렇게 생각해 주기를 바라고 있습니다.
또한 사람은 누구나 다른 사람들에게 인정받음으로써 자신의 존재를 확인하고 싶어합니다.
인간의 가장 보편적인 욕구인 자신의 중요성을 확인하고 싶은 욕구, 즉 한 인간으로서 개인적 가치를 다른 사람에게 인정받고 정당하게 평가받고 싶다는 욕망을 잘 드러내주는 실례가 있습니다.
미 대륙에 새로운 식민지를 개척하기로 마음먹은 영국의 오글소프(미국 조지아주 건설자)는 국왕인 조지 2세의 허가를 받기 위해 식민지 건설의 타당성에 대해 2주일에 걸쳐 설득하였지만 국왕은 별다른 관심을 보이지 않았습니다. 그리하여 그는 국왕의 인간성에 호소하는 방법을 사용해보기도 하고, 영국이 새로운 식민지를 개척하는 것이 얼마나 영광스러운 일인가에 대해서도 열변을 토했습니다.
하지만 그 방법도 국왕의 마음을 움직이지는 못했습니다. 오히려 국왕은 “영국은 이미 전 세계에 많은 식민지를 갖고 있지 않은가?”라고 되물었습니다. 이 때 오글소프는 “그렇습니다. 폐하! 하지만 폐하의 이름으로 개척된 식민지는 하나도 없습니다.”라고 답변했습니다. 이 말에 국왕은 “조지아”라고 하는 이름의 새로운 식민지 개척을 허가해 주었을 뿐만 아니라 그에 따르는 모든 비용 부담은 물론 국가에 빚을 지고 있는 사람들의 채무를 면제해주고 그들로 하여금 “조지아”로 이주하여 살도록 배려하였습니다.
자아를 높여주면 능동적이고 적극적으로 행동한다는 예는 그 외에도 얼마든지 찾아 볼 수 있습니다.
암웨이 사업은 혼자 하는 것이 아닙니다. 사업파트너와 함께 팀이 되어 이루어 가는 사업이기 때문에 사람들과 올바로 의사소통 한다는 것은 무엇보다도 중요한 일입니다. 이 사업을 통해 커다란 네트워크를 이루어 가려면 올바른 대인관계를 이끌어 가기 위해 다음과 같은 점을 잊지 않아야 할 것입니다.
1. 수용, 인정, 중시
상대방의 마음을 열고 친밀감을 갖게 하는 것은 무엇보다도 상대방이 원하는 태도를 취하는 것이라 할 수 있습니다. 이를 위한 세 가지 기본원칙을 소개합니다.
(1) 수용
심리학자들은 “사람을 개조시키는데 있어서 그 사람의 있는 그대로를 바라보는 것보다 더 좋은 방법은 없다.”라고 이야기하고 있습니다. 또한 “만일 모든 사람들이 상대방을 있는 그대로 받아들인다면 정신과 의사들은 모두 실업자가 되고 말 것”이라고 말할 정도인데 이는 정신병 치료의 진수는 환자들을 있는 그대로 받아들여 주는 데 있다는 이야기입니다. 결국 많은 사람들이 사람을 움직이는 데 실패하는 이유는 상대방을 있는 그대로 받아들이지 않고 자신의 생각을 상대방에게 강요하려 하기 때문이라고 할 수 있습니다.
(2) 인정
사람은 누구나 상대방으로부터 인정받고자 하는 욕구를 가지고 있습니다. “인정”은 상대방을 있는 그대로 받아들이는 “수용”에서 한 걸음 더 나아가는 적극적인 태도입니다. 상대방의 단점을 찾아내기보다는 장점을 찾아내서 인정해주고 격려해주면 상대방은 또 다른 점에 있어서도 인정을 받기 위해 노력하기 때문에 스스로 발전을 거듭한다는 사실입니다.
(3) 중시
모든 사람들이 갖고 있는 공통적인 갈망은 바로 “다른 사람들에게 중요한 인물이 되고 싶다”는 것입니다. 우리가 상대방을 높이 평가하고 특별한 존재로 취급할 때, 상대방 또한 자신의 가치를 높이고자 노력하게 되는 것입니다.
2. 어휘, 어조, 신체적 작용
효과적인 의사소통을 위해서 염두에 두어야 할 것은 어휘와 어조 그리고 신체적 작용을 들 수 있습니다.
(1) 어휘
어휘는 전달하고자 하는 메시지의 약 7-10%를 표현합니다. 따라서 우리는 정확하고 구체적이며 믿을 수 있는 어휘들을 선택해야 하며, 어휘력을 향상시키기 위해 노력해야 할 것입니다.
(2) 어조
또한 사람이 정보를 받아들임에 있어서 어휘보다 훨씬 더 영향력을 미치는 것은 음성의 톤, 즉 어조입니다. 의사결정의 35-40%는 설명할 때의 어조에 기초한 것입니다. 여기서 중요한 것은 상대방이 사용하는 어조와의 일치를 의미합니다. 대화시의 템포, 빠르기, 음량 등을 상대방의 그것과 일치시키는 것이 효과적인 대화를 위해서 매우 중요합니다.
(3) 신체적 작용
손과 몸의 움직임, 제스처와 같은 동작들은 의사소통 능력의 50-55%를 차지할 정도로 매우 중요합니다. 이는 소위 말하는 몸짓언어(Body Language)와는 다른 것으로, 대화 중에 상대방이 사용하는 신체적 작용에 내가 거울처럼 대응할 때 나에게 친밀감을 갖게되고 이끌린다는 것입니다.
사람들은 다른 사람에 비해 자신을 1000배는 좋아하고 중시하므로 자신과 닮은 성향의 사람을 더 좋아하게 되고 서로에게 이끌리게 됩니다.
대화에서의 일치와 거울화, 즉 상대방이 스스로에게 의사소통 하는 방법을 파악해서 따라하는 것이 효과적인 의사소통의 핵심이라 할 수 있겠습니다.
3. 경청, 미소, 칭찬
(1) 경청
“조물주가 우리에게 두 개의 귀와 입 하나를 주신 까닭은 말하기보다 듣기를 두 배 더 잘하라는 뜻”이라고 합니다. 상대방의 말을 어떠한 경우라도 중간에 가로채지 않는 것이 경청의 첫 관문입니다. 인내심을 갖고 주의를 기울여 상대방의 말을 듣지 않으면 절대로 상대방을 이해할 수 없습니다.
상대방의 말을 주의 깊게 들어주는 것은 상대방을 가장 기쁘게 해주는 방법중의 하나이며, 이러한 태도는 상대방의 자존심을 높여주고 스스로를 가치 있는 존재라고 생각하도록 하는 힘이 있습니다.
(2) 미소
순수한 미소와 웃음은 그 자체로서 우호적인 감정을 불러일으킵니다. 데일 카네기는 “웃으면서 논쟁하는 사람은 없다.”라고 말했습니다. 미소짓거나 웃는 동안 화를 내는 사람을 본적이 있습니까? 웃지 않는 사람은 100만 달러를 은행에 예금해 두고도 그것을 활용하지 못하는 어리석은 사람에 비유될 수 있습니다. 미소와 웃음은 대인관계의 재산 목록 중 100만 달러 짜리 보물에 필적하기 때문입니다.
매일 아침 거울 앞에서 즐겁고 유쾌했던 경험을 생각하며 즐거운 감정을 미소나 웃음으로 표현하는 연습을 하는 것도 좋을 것입니다. 미소와 웃음은 습관적인 것이어서 웃을수록 더욱 더 웃고 싶은 기분이 생기게 마련입니다. 하버드의 철학자이자 교육자인 윌리암 제임스가 지적한대로 “감정이 행동을 결정하는 것과 마찬가지로 때로는 행동이 감정을 결정하기 때문”입니다.
(3) 칭찬
어느 시대를 막론하고 칭찬은 “기적을 일으키는 묘약”으로 간주되어 왔습니다. 칭찬을 듣게 되면 우리는 자신과 상대방에 대하여 좋은 감정을 갖게 됩니다. 찾아내려고 노력하면 누구에게나 칭찬할만한 점이 있다는 사실을 명심하고 마음에서 진정으로 우러나오는 칭찬을 해야합니다. 상대방의 인간성이나 됨됨이보다는 구체적인 행위나 장점을 칭찬해주면 상대방은 자신이 칭찬 받는 것을 정확히 알게되고 칭찬의 효과 또한 한결 높아집니다.
또한 대화 중에 상대방이 나에게 보내주는 칭찬에 대해서는 예기치 않은 선물을 받을 때처럼 즐거운 마음으로 받아들이고 고맙다는 최상의 반응을 보여 주어야합니다. 칭찬에 대하여 부적절한 대답으로 겸손한 척 하는 것은 좋은 대화를 이끌어나가는 태도라고 할 수 없습니다.
암웨이 네트워크 마케팅 사업은 신뢰를 토대로 한 인간관계의 사업입니다.
성공과 행복이 자기표현능력에 의해 좌우된다고 할 때 이 사업이야말로 의사소통방법을 제대로 익혀서 실천하는 게 무엇보다 중요하다고 할 수 있습니다. 그리고 이러한 능력 또한 매일 매일의 연습과 훈련을 통해서 키워나갈 수 있는 것입니다. 효과적인 의사소통 능력을 키울 때 당신의 네트워크는 큰 성장을 하게 될 것입니다.
(11) Goal Setting(목표 설정)
성공하지 못하는 사람에게는 분명한 목표가 없습니다. 그러나 어떤 일이나 성공한 사람들은 분명한 목표를 세우고 목표를 성취하기 위한 계획을 세워 꿈을 향해 도전합니다.
이 사업은 자율적인 사업이기 때문에 자기관리가 필요하며 그렇기 때문에 더욱 더 목표를 제대로 수립하는데 익숙해져야 합니다. 당신의 사업을 성공적으로 이끌어 가기 위한 구체적인 사업목표를 세우기 위해서는 드림아카데미에서 제공되는
우선 목표를 세우기 전에 반드시 다음과 같은 사항을 기억하도록 하십시오.
1. 목표의 요건
(1) 목표는 충분히 커야 합니다.
열심히 노력해서 이룰만한 수준의 큰 목표는 당신에게 열정을 불러일으켜 줄 것입니다. 저절로 이루어지는 목표는 목표가 아닙니다. 하지만 도저히 이룰 수 없을 만큼의 지나치게 큰 목표를 세워 그 목표에 치여서도 안됩니다.
(2) 장기적인 목표를 갖고 있어야 합니다.
장기적인 목표를 갖고 있을 때 단기적인 어려움과 장애를 쉽게 극복할 수 있습니다. 또한 장기적인 목표는 우리로 하여금 방향을 제대로 잡고 나아갈 수 있게 만들어 줍니다. 다이아몬드가 언제 되겠다는 분명한 목표가 있다면 처음 시작할 때의 문제는 쉽게 극복될 것입니다.
(3) 구체적인 목표를 가져야 합니다.
간절한 목표는 능력보다 더 큰 힘을 발휘합니다. 또한 구체적이고 분명한 목표는 생산성을 높여줍니다. 구체적인 목표가 있고 그 목표를 이루겠다는 생각이 간절할 때 행동이 제대로 나오기 때문입니다.
(4) 매일 매일의 목표를 가져야 합니다.
아무리 구체적이고 장기적인 목표를 세웠다해도 매일 매일의 행동할 목표를 갖고 있지 않다면 좋은 결과를 얻지 못할 것입니다. 매일 매일의 구체적인 행동 목표가 있고 그 행동에 따라 열심히 한다면 그는 커다란 목표도 이루어 낼 것입니다.
2. 암웨이 사업 성공을 위한 목표설정 지침
정해진 목표는 다음과 같이 SMART해야 합니다.
S = Specific (구체성)
M = Measurable (측정가능성)
A = Achievable (성취가능성)
R = Realistic (현실성)
T = Time-bound (기한설정)
자영사업으로서 암웨이 사업을 하는 입장에서 목표는 각자의 목표이며, 누가 할당해 주거나 의무감에서 정해지는 목표가 아닙니다. 하지만 사업을 성공적으로 하기 위해서는 다음과 같은 사항을 고려해서 정하는 것이 중요합니다.
(1) 목표는 구체적으로 정하고 달성일자를 분명히 해야 합니다. 언제 SP를 성취할 것인지, 언제 다이아몬드를 성취할 것인지 등 분명한 목표를 세우도록 하십시오.
(2) 목표는 실행 가능한 것이어야 합니다. 경험이 많은 업라인과 상의하면 도움이 됩니다.
(3) 목표가 언제나 눈에 띄게 하십시오. 거실, 냉장고등 눈에 잘 띄는 곳에 붙여 놓고 늘 상기하도록 합니다.
(4) 한가지 목표를 달성할 때마다 향후 목표를 새로이 점검해 보도록 합니다.
(5) 목표를 장기(2-5년), 중기(1-2년), 단기(3-6개월) 등으로 나누어 세우도록 합니다.
3. 행동 원칙
목표를 세운다 해도 행동하지 않으면 아무 소용이 없습니다. 따라서 목표를 이루어 가기 위한 행동 원칙이 필요합니다. 특히 이 사업은 자율적인 사업이기 때문에 스스로의 원칙이 세워지지 않고는 목표를 이루기 쉽지 않습니다.
4. 핀(PIN) 목표 세우기
핀 목표를 언제까지 달성할 것인지를 구체적으로 정하는 것이 중요합니다. 사업 초기에 목표를 정할 때에는 경험이 있는 업라인의 도움을 받아 드림아카데미에서 제공되는
기간별로 단기, 중기, 장기에 걸쳐서 목표를 정합니다. 초기 대부분의 경우 2년에서 5년 내에 다이아몬드에 가겠다고 외치면서 언제 SP가 되겠다고 하는 목표를 갖지 못하고 있는 사람이 간혹 있는 데, 중요한 것은 한번에 큰 결과가 이루어지는 것이 아니고 STEP BY STEP으로 단계적인 핀 목표를 수립하는 것이 중요합니다.
2년-5년 안에 다이아몬드가 되는 계획을 구체적으로 세운 후, 그 목표 달성을 위해 최선의 노력을 기울이도록 하십시오.
목표를 설정할 때는 다음과 같은 점을 특히 염두에 두고 정하도록 합니다.
첫째, 실패를 두려워해서는 안됩니다.
성공한 사람은 실패한 후에 재도전하는 사람입니다. 실제로 이 사업에서는 다양한 실수와 실패를 통해서 진정한 리더가 된다는 사실을 명심해야 합니다.
둘째, 목표를 설정할 때 허황되게 잡아서는 안됩니다.
단계별로 구체적이고 실천 가능한 형태로 목표를 설정해야 합니다. 자신만의 구체적인 계획이 실현될 때, 사업의 성공가능성과 자신감을 얻을 수 있게 됩니다.
셋째, 목표는 도전적이어야 합니다.
시간이 지나면 이루어지는 목표는 목표라고 할 수 없습니다. 최선을 다하여 성취할 수 있는 목표를 설정합니다.
넷째, 목표를 주도하십시오.
목표에 수동적으로 반응하지 말고 주도적으로 수립해야 하며, 자신이 세운 목표에 주눅들지 않도록 하십시오.
다섯째, 목표를 늘 잊지 않도록 하십시오.
목표를 종이에 써서 눈에 잘 보이는 곳마다 붙여 두고, 한순간도 목표를 잊지 말아야 합니다.
5. 초기사업자들을 위한 목표설정
사업을 막 시작한 초기 사업자들은 다음과 같은 점을 고려해서 목표를 잡도록 하십시오. 목표를 이루지 못했다고 누가 나무라는 사람은 없지만 자신의 목표달성을 위해 최선을 다해야 할 것입니다.
첫째, 회원에 가입해서 기존 생필품을 암웨이 제품으로 바꾸어 써 봅니다.
“내가 쓰는 제품은 당연히 내가 운영하는 나의 사이버 상점에서 구입해서 사용한다”는 생각은 지극히 당연한 출발입니다. 만일 당신이 사업가라면 기존에 쓰던 제품이 다 떨어지면 암웨이 제품으로 바꾸어 써보자는 소극적인 생각에서 빨리 벗어나는 것이 좋습니다. 경제적인 수준을 감안해서 단계적으로 암웨이 제품을 쓸 계획을 세우고 이를 실천해 나가도록 합니다.
둘째, 사업개시 3개월 이내에 12% 정도의 핀을 성취할 수 있도록 목표를 정하고 이를 위한 애용, 고정고객 확보에 신경을 쓰도록 합니다.
자신의 그룹매출은 애용에서부터 출발함을 잊지 않아야 합니다. 그리고 좋은 제품을 나누어 쓴다는 마음으로 주변의 분들을 고정고객으로 안내하도록 해야 합니다. 사업을 한다고 하면서 본인도 사용하지 않고, 고정고객도 만들지 않으면서 사람만 모집하는 경우가 있는 데 이는 아무런 결과도 나오지 않음을 기억해야 합니다.
셋째, 최소한 월간 10명을 사업설명회에 초대하도록 합니다.
초기에는 직접 사업설명을 하지말고 홈미팅이나 사업설명회장을 활용해서 사업설명을 보여 주는 것이 좋습니다.
(12) 자세와 이미지관리
이것은 우리 자신에 관한 이야기입니다. 나 자신이 우선 신용이 있고, 신뢰받는 사람이 되어야 한다는 것입니다. 남이 볼 때 작은 일처럼 보여도 열심히 최선을 다하는 것을 볼 때 다운라인 사업파트너들은 이를 따르고 복제하게 됩니다.1. 겸손
사업을 잘 이끌어 가기 위해서 필요한 자세에는 여러 가지가 있는데 그 첫 번 째가 ‘겸손’입니다. 경험있는 업라인과 상담도 하지 않고 혼자의 생각대로 사업을 해 가는 사람이 있는데, 업라인이 사회적으로는 자신보다 못할지 몰라도 암웨이 사업에 있어서는 분명히 ‘성공의 노하우’를 많이 가지고 있으므로 이를 인정해야 하며, 그것을 받아들이기 위해서는 겸손이 절대적으로 필요한 것입니다.
당신이 이 사업을 하는 이유가 암웨이 사업을 통해 자신의 꿈을 이루고자 하는 것라면 학벌이나 사회적인 지위는 문제가 되지 않습니다. 어떻게 저 사람이 암웨이 사업에 성공했는가 하는 것을 배워야 하기 때문에 반드시 겸손한 자세를 가져야 합니다.
2. 이미지
자세 못지 않게 중요한 것이 이미지관리입니다. 이미지 관리라고 하는 것은 사업자로서의 올바른 이미지를 상대방에게 심어주도록 노력하라는 말입니다. 자신은 사업자라고 자처하면서 홈미팅에 반바지 차림으로 참석한다면 초대받은 사람에게 당신의 이미지는 그리 좋은 모습으로 남지 않게 될 것입니다. 그렇다고 값진 옷을 입으라는 것은 아닙니다. 이 때는 비즈니스 정장을 입으면 되는 데, 비즈니스 정장이란 깔끔하면서도 단정하여 사업자다운 이미지를 주는 의상을 말합니다. 설사 자기 집에서 홈미팅을 개최한다고 하더라도 평소에는 단순한 집주인(Home Keeper)에 불과했지만 그 날만은 사업에 걸맞는 옷차림을 하여야 한다는 것입니다.
그리고 호스트는 맨 앞자리에 앉아 필기도구를 갖추고 사업에 임해야 합니다. 이와 함께 언어도 예의 바른 언어를 사용해야 합니다. 나이에 관계없이 존칭어를 사용해야 할 것이며, 시간 약속을 잘 지키는 것도 빼놓을 수 없는 이미지 관리 방법입니다. 시간을 잘 지키지 않는 것은 이미지 관리에 부정적 요인이 됩니다.
모든 일의 결과는 그 일에 임하는 자세에 따라 이미 결정되어 있다고 합니다. 몸의 자세는 ‘Form’, 마음의 자세, 즉 마음가짐은 ‘Attitude’라는 표현을 쓰고 있습니다. 암웨이사업을 하는 자세란 바로 사업에 임하는 마음가짐을 의미합니다.
3. 성공적인 암웨이 사업자의 자세
암웨이의 많은 성공한 리더들은 “당신이 할 수 있다고 생각하면 당신은 할 수 있습니다. 하지만 당신이 할 수 없다고 생각하면 당신은 할 수 없을 것입니다.” 라고 말하고 있습니다.
모든 일이 그렇듯이 암웨이 역시 시작할 때 갖게 되는 마음가짐이 모든 것을 결정한다는 것을 경험으로 말해 주고 있습니다. 모든 것은 생각하기에 달려 있다고 합니다. 그렇기 때문에 암웨이사업을 성공적으로 이끌어 가기 위한 자세에 대해 이야기하기 전에 먼저 전제되어야 할 것이 있습니다.
그것은 바로 첫째, 암웨이 사업을 얼마나 크게 생각하는가, 둘째, 꿈이 얼마나 큰가, 셋째, 회사와 제품, 그리고 사업에 대한 믿음이 얼마나 큰가 하는 점입니다.
당신의 꿈, 사업에 대한 비전, 이 일에 대한 믿음의 크기에 따라 암웨이사업을 하기 위한 바람직한 자세는 저절로 나오기 때문입니다. 성공자들이 강조하는 바람직한 자세에 대해 몇 가지 정리해 보기로 하겠습니다.
(1) 열정적인 자세
‘열정적인 자세를 가지십시오’라고 말한다고 해서 열정적인 자세가 나오는 것은 아닐 것입니다. 열정은 하는 일이 즐거울 때 나올 수 있는 것입니다. 또 하고 있는 일에 대한 확신에서 열정이 나오게 됩니다.
에디슨이 4,000번의 실험을 통해 전기를 발명했을 때, 그 일이 즐겁지 않았거나 아니면 발견할 수 있다는 확신이 없었으면 도저히 3,999번의 실패를 딛고 전기를 발명하지는 못했을 것입니다. 에디슨의 이러한 행동의 원천을 ‘끈기’로 판단한 기자로부터 “어떻게 그 많은 실패를 견디어 내었는가?”라는 질문에 “나는 3,999번의 안 되는 방법을 발명했을 뿐이다”라고 대답한 것은 발명가인 그가 새로운 것을 발명하는 일을 얼마나 즐겨했는가를 단적으로 보여주고 있습니다.
가끔 어울리지 않는 사람이 세제를 들고 즐겁게 열정적으로 제품에 대한 감동을 이야기하는 것을 보면 그 분이 성공하여 다이아몬드가 되어있는 모습을 떠올리곤 합니다. 왜냐하면 그 분은 이 일을 즐기면서 하고 있기 때문입니다.
암웨이 성공자 나까지마 가오루 더블 크라운 앰배서더는 이렇게 말합니다. “안 보이는 것을 믿는 힘, 그것이 재능이다.” 암웨이는 나 하나로부터 시작하기 때문에 처음에는 성공이 잘 보이지 않는 법입니다. 그러면서도 그 일을 즐겁게 할 수 있는 힘은 바로 제품과 플랜(Plan)에 대한 확신, 회사에 대한 믿음, 그리고 나 자신이 할 수 있다는 확신에서 자연스럽게 나오게 되는 것입니다.
(2) 긍정적인 자세
암웨이 사업을 하기 위해 긍정적인 사고방식이 꼭 필요한 이유는 많은 사람들이 자신의 고정관념으로 인해 듣기를 거부할 때나 생각처럼 사업이 빨리 진행되지 않는다고 느낄 때에도 사업에 대한 확신이 흔들리지 않게 하는 힘이 되기 때문입니다.
그런데 긍정적인 사고방식은 노력을 통해 길러져야 한다고 합니다. 우리의 환경은 선행을 한 기사보다는 훨씬 더 많은 비행과 사건들을 다룬 기사를 접합니다. 우리는 긍정적인 일보다 17배나 많은 부정적인 일에 노출되어 있다고 합니다. 그처럼 우리의 사고는 부정적인 쪽에 익숙해져 있고 부정적인 생각에 쉽게 물들 수 있기 때문에 긍정적인 사고를 가지기 위해서는 훈련이 필요합니다.
긍정적인 사고방식을 갖게 하는 데 도움을 주는 책을 열심히 읽고, 성공자의 테이프를 열심히 듣다 보면 성공자의 긍정적인 사고방식을 닮게 됩니다. 또한 미팅에 열심히 참가하다보면 수많은 성공자들과 성공을 위해 열심히 노력하고 있는 긍정적인 사고방식을 가진 분들을 만나 긍정적인 사고를 배우게 됩니다.
말을 잘 못하는 사람, 나이가 많은 사람, 순진하기만 한 사람, 배움이 짧은 사람, 시간이 너무 바빴던 사람 등 도저히 이 일을 해 낼 것 같지 않은 사람들도 성공하는 것을 보면서 우리는 “나도 할 수 있다”는 확신을 갖게 됩니다.
암웨이 사업은 많은 사람과의 관계를 통해 이루어지는 비즈니스이기 때문에 긍정적인 사고방식을 갖는 것이 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 월드와이드그룹의 3가지 불문율의 하나로서 “No Negative!”(부정적인 것은 말하지도 전하지도 말라)”를 선언해 놓은 것이라 생각합니다.
염려와 걱정이 많은 사람에게 부정의 씨앗이 자라게 됩니다. 불필요한 걱정은 하지 마십시오.(“Don’t worry!”) 우리의 걱정거리의 92%는 일어나지도 않을 일에 대해 걱정하는 것이고, 8%는 해결이 가능한 일이라고 합니다. 플랜을 믿으십시오. “나도 할 수 있다.”는 것을 믿으십시오. 그렇게 믿는 한 누구도 할 수 있는 일이라는 것을 알게 될 것입니다. 당신이 믿으면 성공이 보일 것입니다. 부정적인 사고를 갖는 사람들은 “할 수 있어 보이지만 어려워!”라고 말하지만, 긍정적인 사고를 갖고 있는 우리는 “좀 어렵긴 하지만 할 수 있어!”라고 말할 것입니다.
(3) 당당한 자세
만일 당신이 엄청난 금맥을 발견했다면! 그것을 누구와 함께 캐고 싶으십니까? 그것은 당신과 가장 가까운 분들일 것입니다. 그런데 그 말을 들은 그 사람이 전혀 관심이 없거나 혹은 말도 안 되는 이야기라고 하면서 당신을 무시한다면 당신은 어떤 느낌이 들겠습니까?
좌절감에 빠질까요? 아니면 거절한 그 친구가 불쌍해 보일까요? 당신이 이 사업에 대한 확신이 있다면 말할 것도 없이 당신의 멋진 제안을 거절한 그 친구가 불쌍해 보일 것입니다.
암웨이 사업의 성공을 위한 자세로 당당함을 가지라고 하는 이유가 바로 그런 점에 있습니다. 암웨이 사업에 대해 어떻게 생각하는가가 바로 당신으로 하여금 당당함을 갖게 하는 척도가 될 것입니다.
만일 암웨이를 통해 푼돈이나 벌려고 하는 생각을 갖고 있다면 당신은 그러한 수준만큼의 당당함을 갖게 될 것이고, 만일 암웨이 사업을 정말 “Big Business”라고 생각한다면 그만큼 더 당당해 질 것입니다. 빌브릿 크라운 앰배서더가 “암웨이사업은 당신이 생각하는 그 어떤 것보다 더 큽니다.”라고 자신있게 이야기한 것을 조금씩 이해하게 되면서부터 우린 더욱 당당함을 갖게 될 것입니다.
우리는 비누(SOAP)를 파는 것이 아니라 꿈(HOPE)을 파는 일을 하고 있는 것입니다. 주변에 있는 사랑하는 사람들에게 매일 한 명씩 이 사업을 전한다면 우리는 “1일 1선(一日一善)”하고 있는 것입니다. 우리가 이 엄청난 사업의 기회를 주는 사람이라는 사실을 잊고 있지 않다면 이웃이나 친구들은 우리의 당당함으로 인해 더욱 우리의 일에 관심을 갖게 될 것입니다.
(4) 배우는 자세
“암웨이는 배우는 작업의 연속입니다.” 그 말은 성공을 위해 변화(Change)를 해야 한다는 말과도 같습니다. 자신의 방법을 고집하는 한 절대로 성공할 수 없는 것이 암웨이 사업이라고 합니다. 아마 그 이유는 암웨이 사업이 보통의 상식으로는 도저히 생각할 수 없는 사업이기 때문이라 생각합니다.
“자본을 투자하지 않는 사업”, “팔지 않고도 하는 사업”등 보통의 사업환경에 익숙한 사람들이 갖고 있는 고정관념으로는 도저히 쉽게 이해가 안 되는 사업이기 때문에 그 방법도 역시 다른 분야에서의 경험으로는 맞지 않는 것이 당연한 일입니다.
40년 동안의 암웨이의 역사 속에서 수많은 성공자들이 겪은 수많은 시행착오 끝에 나온 방법이 우리 월드와이드그룹 드림아카데미 패밀리에서 가르쳐주고 있는 시스템(SYSTEM)입니다. 자신의 경험과 지식을 자랑하기 보다 수많은 성공자들의 경험을 살려 그 방법을 따라 이 사업을 한다면 누구라도 성공할 수 있을 것입니다.
암웨이 사업은 “남과 더불어 성공하는 사업”, “남을 성공시킬 때 성공하는 사업”이기 때문에 내 자신의 성공을 위해 살아오던 습관과 자세로는 성공할 수 없습니다. 무언가를 컵에 담으려면 컵을 비워야 하듯이 우선 자신부터 비울 때 우린 새로운 것들을 제대로 배울 수 있게 될 것입니다.
암웨이 사업은 “복제사업(Duplication Business)”이기 때문에 내가 제대로 배워서, 제대로 행하고, 제대로 가르칠 때 성공하는 사업입니다. 우리의 꿈이 크고 소중하다면 그만큼 우린 더욱 배우는 데 더 겸손해야 할 것입니다. 왜냐하면 그것을 꼭 이루어야 하는 일이기 때문에, 또 그래야 성공하는 일이기 때문입니다.
우리 주변에 꿈을 잃고 희망 없이 살아가는 자의 말대로 되게 하지 말고, 오히려 그 분들에게 꿈을 되찾아 주고 희망을 안겨주는 우리 모두가 되시길 바랍니다.
다른 사람들이 해 낸 일이라면 당신도 해낼 수 있습니다!
[출처] http://abn4u.com/www/?m=bbs&bid=sy04&uid=345
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